Word ne peut pas ouvrir le fichier

Question

Eh bien, c'est un problème qui me dérange depuis longtemps, le problème se produit parfois et parfois cela fonctionne bien. C'est le problème que j'avais avant

Parce que le format de fichier ne correspond pas à l'extension de fichier. docx

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour donjon et combattant

Bienvenue dans la communauté Microsoft.

Sur la base de votre description, ne vous inquiétez pas, nous pouvons travailler ensemble pour nous rapprocher de la réponse.

Selon la catégorie /word/ que vous avez postée, nous savons que votre problème est « Rencontré que Word ne peut pas ouvrir le fichier car le format et l’extension du fichier ne correspondent pas à .docx ». N’hésitez pas à me corriger si ma compréhension est fausse. Je sais que parfois le dépannage peut prendre un certain temps et le fait que le problème n’ait pas été résolu peut être frustrant.

Bien que la cause du problème ne soit pas résolue, essayons cette méthode avant de trouver la cause réelle:

1. Ouvrez l’emplacement du fichier word-file-options-save-auto-recover, copiez le chemin d’accès suivant, le chemin d’accès est similaire à
2. « C:\Users\user name\AppData\Roaming\Microsoft\Word\ » (utilisez le raccourci Ctrl + C)
3. Collez (raccourci Ctrl+V) ce chemin dans la « Barre de navigation » dans « Explorateur de fichiers » pour trouver ce dossier
4. Copier le document Word dans ce dossier
5. Remplacez le suffixe de document Word .docx par .doc
6. Double-cliquez pour l’ouvrir, puis si vous souhaitez enregistrer .docx, enregistrez-le simplement en tant que fichier avec un suffixe .doc.

J’espère que cela vous aidera! En cas de mise à jour, n’hésitez pas à partager avec nous.

Sinceres salutations

Chandy| Spécialiste du support de la communauté Microsoft

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