Option AutoSave se désactive tout seul dans Office (Microsoft 365 Entreprise)

Question

Bonjour à tous et à toutes,

L'option Autosave se désactive toute seule dans Word et Word sauvegarde le fichier sur lequel je travaille dans un dossier temporaire et non pas dans le dossier OneDrive. Lorsque cela arrive, je tente de réactiver l'option autosave en question et Word indique un message similaire à ce qui se trouve en pièce jointe. Le message d'erreur dit ceci (en gros) :

• le fichier a été créé avec une version ancienne de Word. Pourtant, c'est un nouveau fichier crée nouvellement dans Word -Microsoft 365,
• Le fichier contient des Macros. Ce qui n'est pas correct. Encore une fois, c'est nouveau fichier
• Le fichier doit être sauvegardé dans le Cloud.

Après quelques tentatives, Word me laissera finalement la main pour activer le Mode autosave. Puis Word désactivera le mode autosave et sauvegarde le fichier dans un dossier temporaire, et ça recommence...

Je vous remercie pour votre aide afin de résoudre cette contrainte.

Kalilou

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,   Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. J’ai fait une brève recherche et trouvé la réponse suivante dans notre section anglaise du forum:

Autosave keeps turning off upon reopening document - Microsoft Community En fonction de votre description, veuillez vérifier les options ci-dessous1. Accédez à Options de > Fichier > Enregistrer et cochez la case à côté de Enregistrement automatique des fichiers OneDrive et SharePoint Online par défaut sur Word de bureau.2. Si vous avez installé le client OneDrive Sync, vous pouvez activer cette fonction dans OneDrive: cliquez avec le bouton droit de la souris sur l’icône OneDrive dans la barre des tâches > Paramètres > Office > cochez la case à côté de Utiliser les applications Office pour synchroniser les fichiers Office que j’ouvre > OK. Si le problème persiste, pourriez-vous fournir une capture d’écran de votre version d’Office (Ouvrir Word>Fichier>Compte, capturer une capture d’écran de toutes les informations sous Informations sur le produit) et de votre version OneDrive ?

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer