Problème de fonctionnement OneDrive

Question

Depuis peu, j'ai été déconnecté de OneDrive un jour et depuis j'ai des messages d’erreur :

• ce message est depuis le site internet de Office 365 :

Something's not right

The page you requested is temporarily unavailable. We apologize for the inconvenience, please check back in a few minutes.

• et depuis l'application j'ai comme quoi il ne parvient pas à se connecter au serveur

Merci de votre aide le plus rapidement possible

Answer 1

Bonjour à nouveau,

Merci pour la réponse.

Il s’agit d’un compte travail/école qui vous a été attribué par une organisation.

Cela signifie qu’il est contrôlé et géré par une équipe informatique de l’entreprise et non par vous puisqu’il ne s’agit pas d’un compte personnel.

Ainsi, ils peuvent réellement désactiver votre onedrive ou limiter votre utilisation de celui-ci.

La chose à faire maintenant sera de les contacter et de partager avec eux ce problème et ils le résoudront pour vous.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Aucune raison pour la quelle j'ai été déconnecté. Je ne parviens plus à modifier les fichiers et répertoires, donc j'en ai déduit que j'avais été déconnecté du serveur. J'ai donc essayé de me reconnecter, d’où les messages d'erreur sont apparus.

J'ai même réinstallé Onedrive et le même problème. Non, mon compte n'a pas été suspendu, ni expiré.

Identificateur unique de l’utilisateur 1003200221CFB945 Licences

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Je ne sais pas ce que vous voulez voir là-dedans ?

Merci à vous

Answer 3

Bonjour

Merci d’être venus sur le forum.

Quand vous dites que vous avez été déconnecté de onedrive, quelle en était la raison ?

Est-ce parce que votre compte appartient à une entreprise ou à une école et a été désactivé.

Si tel est le cas, la raison pour laquelle vous ne pouvez pas y accéder est que le compte appartient à l’école et qu’ils l’ont fermé.

Est-ce parce que votre abonnement a expiré ou que vous avez épuisé l’espace alloué ?

si c’est le cas depuis mai 2022, alors c’est la même chose que votre compte a été suspendu.

Connectez-vous à account.microsoft.com avec vos informations d’identification et cliquez sur Services et abonnement pour afficher les détails de votre abonnement Office 365.

Donner une réponse Sinceres salutations Fuad

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.