Etre invité dans une famille lorsqu'on a déjà un compte personnel

Anonyme
2023-02-27T19:24:56+00:00

Bonjour,

Je possède un compte Microsof 365 personnel qui expire bientôt.

Mon beau-père a un compte Famille avec de la place. Je vais donc rejoindre son compte famille ; je n'ai pas renouvelé mon abonnement.

Je ne peux malheureusement pas rejoindre sa famille avec le lien reçu de sa part, tant que mon compte personnel n'arrive pas à expiration.

Je voudrait m'assurer que je ne perderai pas le contenu de mon dossier one drive, ni aucune autre habitude que j'avais avec mon compte personnel, lorsque l'échéance de mon compte personnel arrivera et que je rejoindrai sa famille.

Merci pour votre retour,

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Pour la maison | Windows

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Anonyme
2023-02-27T20:10:20+00:00

Bonjour Raphaël N,

Merci d’avoir contacté la communauté Microsoft.

Oui, vous ne pourrez pas rejoindre l’abonnement Famille si vous disposez d’un abonnement Microsoft 365 actif. Vous devrez rejoindre l’abonnement Famille à l’expiration de votre abonnement personnel.

À l’expiration de votre abonnement personnel, votre OneDrive passe en mode lecture seule, vous pouvez accéder à vos fichiers, mais vous ne pouvez pas les télécharger. Une fois que vous avez rejoint l’abonnement Famille, votre OneDrive retrouvera toutes ses fonctionnalités.

En bout de ligne, tant que vous rejoignez l’abonnement familial une fois votre abonnement personnel expiré, vous ne perdrez pas vos données OneDrive.

Faites-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement Eunice

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