OneDrive sur Microsoft 365 Famille

Question

Bonjour,

J'ai Microsoft 365 Famille, et j'ai plusieurs questions concernant OneDrive :

• est-ce que les membres de ma famille avec qui je partage mon abonnement ont droit chacun à 1 To sur OneDrive, ou bien ce 1 To est-il réparti/divisé entre nous ?
• dans le cas où le 1 To d'espace serait réparti, comment se fait l'allocation d'espace disponible pour chacun ? Peut-on la fixer par avance dans les paramètres, et comment ?
• toujours dans le cas où il y aurait répartition du 1 To, chaque utilisateur peut-il disposer d'un espace privé, avec son propre compte, ou ont-ils simplement accès à mon espace ?
• sur mon ordinateur, j'ai plusieurs sessions. Sur ma session, j'ai bien mon OneDrive avec 1 To disponible. Mais sur la session de ma compagne, Microsoft 365 est activé mais elle n'a que 5 Go sur son OneDrive, qui est donc limité à la version gratuite. Comment puis-je lui faire profiter du 1 To ? Je ne vois pas quelle manipulation faire. Nota : quand elle avait un PC séparé, j'avais partagé mon compte Microsoft 365 Famille avec elle, elle a pu utiliser Word, Excel, etc, mais elle n'a jamais eu plus que 5 Go de OneDrive.

Merci d'avance pour vos réponses et votre aide.

Bonne journée

Cordialement

Answer 1

Merci pour ces commentaires.

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Answer 2

Merci.

A force de fouiller, j’ai pu débloquer ma situation.

Answer 3

Louis T, Si la personne est membre de votre abonnement familial Microsoft 365 et ne dispose pas du stockage OneDrive de 1 To, je recommande à l’utilisateur de contacter le support Microsoft via le chat en direct pour obtenir de l’aide.

Veuillez vous rendre sur le site Web Microsoft Contactez-nous :

http://support.office.com/home/chat

1. Tapez « abonnement Microsoft » et cliquez sur Obtenir de l’aide.
2. Cliquez sur Connexion et contacter le support au bas de la page.
3. Connectez-vous avec votre compte Microsoft.
4. Sous Produits et services, sélectionnez Microsoft 365 et l’option Office.
5. Sous catégorie, sélectionnez Gérer l’abonnement.
6. Cliquez sur « Chatter avec un agent de support ».

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Answer 4

Bonjour

Merci pour votre réponse, mais ça ne marche pas.

Ma compagne figure bien dans la liste des bénéficiaires du partage, elle a bien accès sur sa session à Word et aux autres applicatifs via mon compte Microsoft 365 Famille. Mais quand on contrôle son OneDrive par le web, il reste désespérément limité à 5 Go. Je ne comprends pas pourquoi ça fonctionne pour Word et Outlook mais pas pour Onedrive.

Si vous avez d’autres conseils, je suis preneur.

Encore merci

Bonne journée

Answer 5

Bonjour Louis T,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

Si vous avez acheté Microsoft 365 Family, vous pouvez partager les avantages de votre abonnement avec un maximum de cinq autres personnes, chaque membre se voyant automatiquement allouer 1 To de stockage OneDrive (y compris le propriétaire de l’abonnement Family).

Vos fichiers OneDrive restent privés et identiques pour les autres membres.

Si vous avez partagé votre abonnement avec un membre et qu’il ne dispose pas du stockage OneDrive de 1 To alloué sur son PC, confirmez qu’il est membre de votre abonnement familial en accédant à votre compte Microsoft, page Partage pour gérer le partage : https://account.microsoft.com/services/office/sharing

Ils peuvent vérifier leur stockage OneDrive via le Web : accédez à OneDrive.com et connectez-vous avec votre compte Microsoft, sélectionnez Paramètres > Paramètres OneDrive > Paramètres supplémentaires > Métriques de stockage.

En savoir plus sur le partage de votre abonnement Microsoft 365 Famille : https://support.microsoft.com/office/155c850a-65b6-4a1a-9b28-b84e16b07bfc

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

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