Clignotement du curseur/sablier dans Word 365

Question

Bonjour,

Quand j'ai un document Wword de plusieurs pages, si je défile par exemple au milieu du document, mon curseur commence à clignoter en alternance avec le sablier bleu. Ça ne m'empêche pas de travailler, mais c'est assez hallucinant et ça fatigue énormément. Par exemple, j'ai un document de 70 pages, et ça commence à clignoter quand je défile à la page 40. Là, ça clignote lentement et quand j'avance, par exemple à la page 45, là ça clignote de plus en plus vite.

J'ai ce problème depuis quelques années, il est possible que ça ait coïncidé avec l'installation de Windows 10. Mon ordinateur n'est pas récent, mais il n'y a aucun problème de mémoire et j'ai un disque SSD neuf.

J'ai cherché en vain sur internet, il semble que je sois la seule avec ce problème précis...

Merci !

Answer 1

Bonjour,

Voici les réponses aux questions :

Quelle version et quelle version de Windows utilisez-vous ? cliquez sur le menu Démarrer > tapez WINVER > appuyez sur Entrée : Windows 10

Quel est votre ordinateur faire un modèle? inclure les spécifications complètes

Quelle version et édition Microsoft 365 utilisez-vous ? À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft : Microsoft 365

Cela se produit-il uniquement dans l’application Word? Qu’en est-il de vos autres programmes Office ? Tout va bien sauf la situation que je décris uniquement dans Word

À part le fait que je ne peux pas installer Windows 11, mais le problème existait déjà au début de Windows 10, tout le reste est à jour.

Merci !

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut

Merci d’avoir posté dans Microsoft Community.

Il semble que vous obteniez des latences lorsque vous parcourez le milieu de votre document dans Word. D’après votre description, il s’agit plus probablement d’un problème de performances de l’appareil. Travaillons ensemble à ce sujet pour trouver la meilleure solution possible à ce problème.

Pour mieux comprendre la situation, nous aimerions poser quelques questions, telles que :

• Quelle version et quelle version de Windows utilisez-vous ? cliquez sur le menu Démarrer > tapez WINVER > appuyez sur Entrée
• Quel est votre ordinateur faire un modèle? inclure les spécifications complètes
• Quelle version et édition Microsofy 365 utilisez-vous ? À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft
• Cela se produit-il uniquement dans l’application Word? Qu’en est-il de vos autres programmes Office ?

Il est bon de savoir que vous utilisez un disque SSD sur votre ordinateur car il améliorera considérablement les performances globales de votre appareil, mais nous devons également vérifier les autres composants de votre appareil / programmes.

En attendant votre réponse à nos questions ci-dessus, veuillez vérifier les méthodes ci-dessous:

• Installer Windows Update en attente - Mettez à jour Windows - Support Microsoft
• Mettre à jour vos pilotes de cartes graphiques

1. cliquez sur le menu Démarrer, tapez Gestionnaire de périphériques et ouvrir
2. recherchez Cartes graphiques, puis développez
3. cliquez avec le bouton droit de la souris sur le pilote de votre carte graphique, puis cliquez avec le bouton droit de la souris
4. sélectionnez Mettre à jour le pilote, puis sélectionnez Rechercher automatiquement...
5. Attendez la fin de la mise à jour, puis enregistrez les modifications

• Installer les mises à jour Office - Installer les mises à jour d’Office - Support Microsoft

Nous espérons que cela vous aidera

Sincèrement

Leonardo_Y

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut

Toutes mes excuses pour la réponse tardive, j’espère que vous allez bien.

Cette fois, essayez d’accéder à votre application Word en mode sans échec. Le démarrage de votre Office Word en mode sans échec peut vous permettre de l’utiliser en toute sécurité lorsqu’il a rencontré certains problèmes. Ceci est utile lorsque vous devez ouvrir un fichier que vous ne pouvez pas en mode normal parce que l’application se bloque ou si vous avez besoin d’aide pour identifier un complément ou une extension qui peut causer un problème au démarrage.

Pour ouvrir Word en mode sans échec, procédez comme suit :

• appuyez sur la touche Windows + R pour activer la boîte de dialogue Exécuter
• Pour Word : tapez winword /safe, puis cliquez sur OK

Remarque : Pour arrêter le mode sans échec Office, quittez et redémarrez votre application Office. Il démarrera en mode normal, sauf en cas de problème d’ouverture de l’application.

Pour référence - Ouvrir les applications Office en mode sans échec sur un PC Windows - Support Microsoft

Sincèrement

Leonardo_Y

Answer 4

Bonjour,

Malheureusement ce sont des étapes que j'ai déjà effectuées et qui n'ont donné aucun résultat.

Juste pour info, ici on voit bien que Word est le problème :

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Salut

Nous apprécions le temps et les efforts que vous avez consacrés à répondre à notre message.

Le curseur qui clignote ou se transforme en sablier lorsque vous ouvrez Word peut également être dû à plusieurs programmes exécutés en arrière-plan, ce qui peut ralentir votre ordinateur et faire clignoter ou transformer le curseur en sablier. Cela pourrait également être dû à une mauvaise installation de Microsoft Office, ce qui peut entraîner un dysfonctionnement du logiciel. 

Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes :

1. Fermez tous les autres programmes qui s’exécutent en arrière-plan
2. Redémarrez votre ordinateur
3. Désinstaller et réinstaller Microsoft Office
4. Vérifiez si des mises à jour sont disponibles pour Microsoft Office

C’est un facteur important à considérer, vous utilisez un processeur i5-4210U , ce qui n’est en fait pas une mauvaise chose. C’est plus que suffisant pour exécuter les produits Office 365 sans aucun problème. La question principale ici est, combien d’autres programmes sont en cours d’exécution dans votre ordinateur portable en dehors des produits Office 365, soit dit en passant, faire défiler de la page 70 à la page 40 peut déjà être assez stressant pour votre ordinateur.

Faites-nous savoir s’il y a des changements sur le comportement de votre programme Word après avoir exécuté les méthodes recommandées ci-dessus.

Sincèrement

Leonardo_Y