COMPTE MICROSOFT bloqué sur l'un de mes PC

Question

COMPTE MICROSOFT bloqué sur l'un de mes PC

Anonyme

Bonjour

Sur mon PC Windows 10 mon compte Microsoft est bloqué

Sur mon PC Windows 11 pas de souci

Comment faire pour retrouver l'accès à mes produits Microosft sur le PC win 10 sans perturber le poste Win 11 ?

Cordialement

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Bonjour Bruno,

Merci d’être venus sur le forum.

Je suis désolé pour ce blocage, mais il n’y a aucun moyen de trier cela sans que cela n’affecte Windows 11, sauf si vous avez les bons détails pour accéder au compte.

Pour trier cela et confirmer les détails, allez sur votre navigateur Web et connectez-vous à votre compte ici à account.microsoft.com avec votre mot de passe et votre adresse e-mail. Cela vous demandera de vous authentifier et de débloquer votre compte.

Si vous obtenez le même mot de passe incorrect, cliquez sur Mot de passe oublié pour modifier votre mot de passe. Parce que cela signifie que les détails ne sont pas exacts, même si vous êtes sûr qu’ils le sont. Si vous changez le mot de passe, cela perturbera Windows 11.

Je suis désolé encore, mais à moins que vous ne puissiez accéder au compte avec les mêmes détails que vous, vous devrez peut-être changer le mot de passe. Si les mêmes détails passent. Attendez une heure, revenez à Windows 10, puis tapez le mot de passe dans le bloc-notes. Ensuite, utilisez le copier-coller au lieu de le taper.

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Sinceres salutations Fuad

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