Fonctionnalités à venir

Question

Bonjour à tous,

J'ai un petit souci avec les applications Office 365, je ne peux activer les fonctionnalités à venir. Chaque fois que j'essaye de le faire j'ai le message "Cette commande n'est pas disponible, l'administrateur de votre organisation à désactivé le service requis pour utiliser cette fonctionnalité".

Il est vrai que j'avais il y a longtemps utilisé mon poste avec le compte de mon entreprise, mais cela fait des mois que je l'ai supprimé et je ne comprends pas pourquoi cette erreur. L'ai-je mal supprimé ? Quelqu'un pourrait-il m'aider, svp, car je ne sais plus comment faire ? Je suis sous Windows 11.

Merci d'avance

Answer 1

Bonjour Dibson, Je suis Femi et je serais heureux de vous aider avec votre question. Veuillez ouvrir n’importe quelle application Office, cliquez sur Options de > de fichier, recherchez Paramètres généraux > de confidentialité. Assurez-vous que l’option « Activer les expériences connectées facultatives » est cochée.

Veuillez me faire savoir si cela aide.

Sinceres salutations Femi

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Answer 2

Merci pour votre temps passé à me répondre. J'espère aussi que d'autres utilisateurs pourront m'aider.

Answer 3

Bonjour à nouveau Malheureusement, je n’ai pas d’autre dépannage à offrir.

Il y a beaucoup d’utilisateurs compétents actifs sur le forum, et j’espère que quelqu’un d’autre pourra offrir plus d’informations sur votre problème.

Merci Fuad

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Answer 4

Bonjour,

Merci pour votre réponse rapide. Même en faisant toutes ces manipulations le problème reste inchangé :

Seconde image :

Cordialement

Answer 5

Bonjour

Merci d’être venus sur le forum. Je suis désolé du défi auquel vous êtes confronté, et je serai heureux de vous aider de la meilleure façon possible.

Si je comprends bien le message, vous n’êtes plus un employé de l’entreprise.

Si tel est le cas et que vous avez désinstallé l’application Office et installé votre propre Office 365 et que vous obtenez toujours cette erreur, vérifiez si le compte de l’organisation est toujours enregistré sur l’appareil. Vous pouvez également effacer le gestionnaire d’informations d’identification et vous reconnecter à votre bureau pour vous assurer que les traces de l’ancien compte de bureau ne sont plus présentes.

Sélectionnez Démarrer > Paramètres > comptes > Accéder au travail ou à l’école. Sélectionnez le compte que vous souhaitez supprimer, puis sélectionnez Déconnecter.

https://support.microsoft.com/help/104dc19f-6430-4b49-6a2b-e4dbd1dcdf32

Effacer les informations d’identification

Cliquez sur Démarrer > tapez « Gestionnaire d’informations d’identification » et cliquez dessus > Cliquez sur Informations d’identification Windows

Maintenant, vous devez supprimer tout ce que vous voyez là, qui ressemble à Bureau MicrosoftAcccountUser Onedrive Windowslive (en anglais) Xbox Live

Pour les supprimer, cliquez dessus un par un, et vous verrez supprimer.

Faites de même dans les informations d’identification Web, puis redémarrez votre PC.

Ensuite, connectez-vous à nouveau à Office avec vos identifiants personnels 365.

J’attends gentiment une réponse pour un suivi

Sinceres salutations Fuad

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