Rechercher des fichiers OneDrive

Question

Bonjour,

Tous mes fichiers ont disparus de mon OneDrive... je panique...

Aidez-moi, SVP

Answer 1

Bonjour Johanne L,

Bienvenue dans Microsoft Community.

Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?

Veuillez comprendre qu’il ne s’agit pas d’un problème isolé, Microsoft en est conscient et étudie actuellement ce problème.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée. Voir l’état du service OneDrive : https://portal.office.com/servicestatus

S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.

Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.

Cordialement

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Le problème vient d'être résolu pour moi.

Answer 3

De mon côté, mon Onedrive en ligne, les fichiers ont été absents pendant +/- 30 minutes. L'application OneDrive sur mon Mac affichait une erreur et elle n'ouvrait plus... Mais mes fichiers étaient toujours présent dans mon répertoires sur mon Mac... et sur l'app OneDrive de mon iPhone aussi je voyais mes fichiers. Tout viens de revenir.... Bizzz

Answer 4

Il doit y avoir un problème de serveur, impossible d’accéder à nos fichiers aussi.

Answer 5

Mes fichiers OneDrive ne sont plus accessible ce soir non plus.