Retrouver dernière version d'un fichier Word non enregistré suite à une fermeture soudaine

Question

Bonjour,

J'ai rencontré un problème dans l'enregistrement d'un fichier Word sur lequel j'ai passé plusieurs jours d'édition. De fait, j'ai seulement accès à une version très antérieure du fichier. Lors de la fermeture du fichier, un message d'erreur est apparu et le fichier aurait été enregistré en tant que "Récup Doc". Cependant, je ne retrouve pas le fichier en question.

Merci d'avance pour votre aide,

William

Étudiant

Answer 1

Quelques précisions sur le contexte seraient probablement utiles. De quelle version de Word est-il question (en principe la 16.73 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Quel est l'emplacement où le document était enregistré ? Quel est l'état des lieux en matière de sauvegardes (Time Machine ou autres) ?

Si le fichier s'est bien fermé anormalement (plantage de l'appli) et qu'il était enregistré initialement sur ton disque de démarrage, tu devrais pouvoir retrouver la sauvegarde de récupération automatique des données dans le dossier ~/Bibliothèque/Containers/com.microsoft.Word/Data/Library/Preferences/AutoRecovery

Si ce n'est pas le cas, il te reste une chance si tu utilises correctement Time Machine (c'est à dire si tu le laisse fonctionner en arrière-plan et faire ses sauvegardes toutes les heures). Il faut alors, une fois positionné sur le dossier AutoRecovery de lancer Time Machine et de remonter de quelques crans pour y trouver une sauvegarde récente...

Ceci dit, si tu y as passé "plusieurs jours", j'imagine que tu as fermé et enregistré ce document régulièrement, une récupération simple avec Time Machine devrait suffire...

NB : par défaut, le dossier ~/Bibliothèque (la Bibliothèque du compte utilisateur - à ne pas confondre avec celle qui est à la racine du disque dur ou celle qui est dans /Système) est masqué. On y accède par le menu "Aller" du Finder en tenant la touche "Option" enfoncée.
On peut aussi demander à ce que ce dossier ne soit plus masqué dans les "Options de présentation" du dossier "Départ" du compte utilisateur (celui avec l'icône de petite maison). Ou, plus simplement, se créer un raccourci dans la barre latérale des fenêtres du Finder.

Answer 2

Merci pour tes réponses, je pense que je vais devoir refaire mon travail à cause de mon manque de précautions.

PS : L'ensemble des citations bibliographiques que j'avais utilisé et renseigné dans les "Références" pour la conception de mon travail sont pourtant et étonnamment toutes présentes dans le gestionnaire de source telles que dans la dernière version "non enregistrée". Il semblerait que seul le corps du texte ait donc été bizarrement impacté.

Answer 3

William Provenzano :

Le dossier AutoRecovery est vraisemblablement vide quand je suis le chemin que tu me propose vu qu'il doit sans doutes fonctionner avec Time Machine.

Non, pas du tout, c'est un mécanisme rattaché à Word (et plus particulièrement à la commande "Enregistrer les informations de récupération automatique" de l'onglet "Enregistrer" des préférences de Word). Ce dispositif crée une copie de chaque document ouvert (sous réserve qu'il ait été enregistré localement). Cette copie est supprimée lorsqu'on ferme "normalement" le document.

En cas de plantage de l'application, on se voit normalement proposer la récupération du fichier. Mais c'est là qu'on peut utiliser Time Machine pour "remonter" de quelques crans jusqu'à un moment où le document était ouvert. Encore faut-il avoir mis en route Time Machine et laisser les sauvegardes automatiques se faire...

William Provenzano :

Le problème étant que la sauvegarde (cmd + S) à l'intérieur du fichier Word ne semblait pas fonctionner. J'enregistrais donc sous (cmd + shift + S) et remplaçait le fichier en question : j'avais à ce moment bien l'indication "Enregistré dans mon Mac" à coté du nom de mon fichier Word dans la page Word. Cependant je n'ai pas vérifié que le fichier ne s'enregistrait en réalité pas du tout.

On peut craindre que tu sois de ceux qui travaillent pendant des jours sur un même document sans le quitter ni éteindre le Mac. Ce qui conduit souvent à des soucis du genre de celui que tu rencontres, particulièrement avec les fichiers ayant un long historique de modifications, mises à jour, changements de version,... Les soucis à l'enregistrement sont un signe typique d'alerte à prendre en compte.

William Provenzano :

Je ne suis pas non plus capable de trouver le fichier "RécupDoc" en question dans les fichiers temporaires et en essayant de fouiller un peu partout. En as-tu déjà entendu parler ?

Le nom "RécupDoc" ne m'évoque rien. Le mécanisme de sauvegarde normal de Word est celui que j'ai décrit plus haut, je n'ai pas souvenir que les documents aient ce nom-là. Mais tu peux facilement faire le test en ouvrant un document Word quelconque et en allant voir dans le dossier AutoRecovery... Dans le cas présent, il faut craindre que l'enregistrement n'ait pas non plus fonctionné de ce côté-là.

Answer 4

Je te remercie d'abord pour ta réponse.

Je suis effectivement sous la version 16.73 de Microsoft Word et sous la version macOS Big Sur 11.7.6. Time Machine n'était malheureusement pas activé auparavant.

Le dossier AutoRecovery est vraisemblablement vide quand je suis le chemin que tu me propose vu qu'il doit sans doutes fonctionner avec Time Machine.

Le problème étant que la sauvegarde (cmd + S) à l'intérieur du fichier Word ne semblait pas fonctionner. J'enregistrais donc sous (cmd + shift + S) et remplaçait le fichier en question : j'avais à ce moment bien l'indication "Enregistré dans mon Mac" à coté du nom de mon fichier Word dans la page Word. Cependant je n'ai pas vérifié que le fichier ne s'enregistrait en réalité pas du tout.

Je ne suis pas non plus capable de trouver le fichier "RécupDoc" en question dans les fichiers temporaires et en essayant de fouiller un peu partout. En as-tu déjà entendu parler?