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OneDrive fait apparaitre mes PNG en fond noir au lieu de transparent

Anonyme
2023-06-23T18:14:24+00:00

Bonjour,

Je repose une nouvelle fois ma question sur mes fichiers .PNG qui ont un fond noir au lieu de transparent. J'ai trouvé la cause de mon problème, mais pas de solution. OneDrive fait bugger mes fichiers .PNG. En effet, j'ai comparé avec mon disque dur (où il y les même fichiers), et sur ce dernier tout s'affiche correctement. Aussi, j'ai désinstallé OneDrive, tout était nickel. J'ai donc remis OneDrive : pouf, fichiers .PNG en fonds noir...

Pour rappel j'ai un Windows 11 Famille. J'ai vraiment besoin d'avoir un aperçu de mes PNG (dû à mon travail), et de OneDrive pour synchroniser

Coté gauche : OneDrive

Coté droit : disque dur externe

mes fichiers

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Pour la maison | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2023-06-28T08:24:49+00:00

    Bonjour,

    J'ai toujours des problèmes avec OneDrive. Il me met les png avec un fond noir en arrière plan.

    Est-il possible de me dire comment corriger ce problème ?

    Si je n'ai pas de solution, je pense abandonner OneDrive et aller vers un autre service.

    Merci

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  2. Anonyme
    2023-06-23T21:56:22+00:00

    Salut

    Je suis Tim, un consultant indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous. Je ne travaille pas pour Microsoft et n’ai accès à aucune de vos données sur leur système.

    Ce problème peut être lié à la façon dont OneDrive gère la synchronisation et le rendu des fichiers PNG sur votre système Windows 11 Home.

    Pour résoudre ce problème, vous pouvez essayer les étapes suivantes ci-dessous: -

    1. Vérifiez les paramètres OneDrive : Ouvrez les paramètres OneDrive sur votre ordinateur et assurez-vous que la fonctionnalité « Fichiers à la demande » est activée. Vous pouvez accéder à ce paramètre en cliquant avec le bouton droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système, en sélectionnant « Paramètres », puis en accédant à l’onglet « Fichiers à la demande ». L’activation de cette fonctionnalité permet de s’assurer que le contenu complet du fichier est disponible localement et peut aider à résoudre le problème.
    2. Réinitialiser OneDrive: Vous pouvez essayer de réinitialiser OneDrive à ses paramètres par défaut. Faites un clic droit sur l’icône OneDrive dans la barre d’état système, sélectionnez « Paramètres », accédez à l’onglet « Compte » et cliquez sur le bouton « Dissocier ce PC ». Cela supprimera votre compte OneDrive de votre ordinateur. Ensuite, reconnectez-vous et laissez les fichiers se synchroniser à nouveau pour voir si les fichiers PNG s’affichent correctement.
    3. Désactiver temporairement Files On-Demand: Si le problème persiste, vous pouvez essayer de désactiver temporairement la fonction « Fichiers à la demande ». Ouvrez les paramètres OneDrive, accédez à l’onglet « Fichiers à la demande » et décochez la case à côté de « Économisez de l’espace et téléchargez les fichiers au fur et à mesure que vous les utilisez ». Cela garantira que tous les fichiers sont entièrement téléchargés sur votre ordinateur. Vérifiez si les fichiers PNG s’affichent correctement avec transparence.

    J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage ou Si vous le trouvez utile, vous pouvez marquer ce commentaire comme réponse.

    Cordialement

    Tim

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