Demande de remboursement d'un prélèvement non autorisé

Question

Bonjour,

Vous avez effectué un prélèvement non autorisé de 69 euros sur mon compte PayPal et j'aimerais savoir pourquoi cela. Je veux être remboursé.

Bien cordialement

Answer 1

Bonjour

2 choses

1. ici ce sont des utilisateurs comme toi qui interviennent pour aider
2. fait opposition auprès de ta banque

Answer 2

Bonjour Rhode T,

Je suis Gunasekar et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous et nous n’avons aucun accès / autorisations pour vérifier les comptes d’utilisateurs Microsoft.

Lorsque vous voyez des frais inattendus de Microsoft dans un relevé de votre banque, carte de crédit ou tout autre fournisseur de paiement, Microsoft souhaite vous aider à résoudre votre problème le plus rapidement possible.

Examinez les frais de facturation de Microsoft :

https://support.microsoft.com/help/398c5328-364c-d5e4-ea8f-f5ad60562a93

Pour obtenir un remboursement, contactez le support Microsoft chat :

https://support.microsoft.com/contactus/

1. Sélectionnez Microsoft 365.
2. Cliquez sur Obtenir une assistance à domicile.
3. Cliquez sur Obtenir de l’aide dans votre navigateur.
4. Tapez Compte et cliquez sur Contacter le support dans le volet inférieur.

Une fois annulé dans les 30 jours, vous obtiendrez le montant remboursé dans les 2-3 jours ouvrables sur votre mode de paiement d’origine.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations Gunasekar N

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