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J'ai téléphoné à Microsoft au 0970019090 qui a pris mon ordinateur en main à distance pendant plusieurs heures sans aucun résultat. Finalement il m'a été conseillé de faire appel à vous. Avez-vous une solution ?
Mon ordinateur HP est neuf ainsi que l'installation de Microsoft Office Famille et Étudiant.
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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Réponse acceptée par l’auteur de la question
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Bonjour,
A tester :
Dans la zone de recherche Windows, tapes thèmes> clique sur Paramètres des thèmes...> Change de thème (pas dans Thème contrastés)
C'est mieux ?
Réponse acceptée par l’auteur de la question
Bonjour
Merci d’être venu sur le forum
Est-ce possible, si vous pouvez partager certaines des étapes ou des choses faites par le personnel de soutien afin que nous ne perdions pas votre temps à vous demander de faire la même chose.
Si c’était moi, la première chose que je ferai est une réparation de bureau en ligne au cas où le problème serait des fichiers d’installation. Essayez ce qui suit et partagez les résultats afin que nous puissions en dépanner d’autres.
Étapes de réparation d’Office Online
Cliquez sur le lien (référence) ci-dessous pour obtenir des conseils
https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b
Sinceres salutations Fuad
Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.
Bonjour,
Merci du retour et heureux pour vous.
Vous avez validé toutes les réponses des intervenants, un utilisateur ayant le même problème ne pourra pas savoir quel message vous a aidé !
Pourriez vous invalider les réponses n'ayant pas étés utile et ne garder que celle qui vous a aidé.
Merci.
J’ai changé la couleur de mon texte avec succès
Merci pour votre réponse rapide et efficace.
Bien cordialement