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Bonjour,
Pour un client final, j'ai acheté un domaine libre. Lors de l'ajout de ce domaine à son tenant, je me retrouve avec le retour : "mais nous ne pouvons pas l’ajouter à votre compte, car le domaine est déjà ajouté à une autre organisation de Microsoft 365". J'ai ouvert un ticket au support mais le technicien n'arrive pas à me joindre par téléphone. Je doute de la sincérité de ce tech.
Avez-vous un moyen pour supprimer le domaine à cet ancien tenant dont je ne suis pas l'admin ?
Merci de vos réponses
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, les paramètres de leur compte et leurs informations de facturation.
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Merci de votre reponse je vais me tourner vers le support.
Bonjour,Malheureusement non, nous sommes ici un forum d’entraide entre utilisateurs, et nous n’avons pas ces possibilités.Il n’y a que le service administratif et clientèle, qui peuvent faire quelque chose, dans votre cas, et donc, il va falloir interagir avec le support.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer