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Accès à l'aide impossible

Anonyme
2023-05-20T15:10:04+00:00

L'accès à l'aide dans Word sous Office 365 est impossible. J'ai l'erreur : "Désolé... Un problème est survenu. Vérifiez votre connexion réseau."

Microsoft 365 et Office | Word | Other | Windows

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  1. Anonyme
    2023-05-20T15:41:14+00:00

    Salut Stéphane, merci d’être venu dans les forums. Je suis aussi un utilisateur comme vous et je serai heureux de vous aider au meilleur de mes connaissances.

    Veuillez redémarrer le PC et effectuer la réparation dans les paramètres Windows > Applications et fonctionnalités > Trouver Office > Modifier > Réparation rapide.

    Si la réparation rapide ne fonctionne pas, veuillez choisir la réparation en ligne.

    Référence : https://support.microsoft.com/office/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    N’hésitez pas à nous contacter si les suggestions ci-dessus ne fonctionnent toujours pas. Je serai plus qu’heureux de vous aider davantage.

    Cordialement Myk

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