Ajout d'un domaine dans Microsoft 365 tout en concervant un second service mail

Anonyme
2023-05-19T12:27:53+00:00

Bonjour,

J'espère que je serai clair :

Je me suis procuré Microsoft 365, notamment pour gérer mes mails depuis Outlook. Par ailleurs, j'ai un nom de domaine chez Infomaniak, qui propose aussi son service Mail, que je souhaite conserver comme boite mail de secours. Lors de l'ajout de mon domaine dans Microsoft 365, j'ai enregistré les différents DNS, sauf que depuis, mon service mail Infomaniak ne fonctionne plus.

Je pense savoir pourquoi : l'enregistrement CNAME : autodiscover.domaine.fr qui pointe vers domaine.fr.0i.mail.protection.outlook.com pour Microsoft 365 ne peut pas en même temps pointer vers mail.infomaniak.fr pour infomaniak. Et sans ce CNAME, le service mail ne fonctionne pas correctement.

Dans l'idéal, il faudrait que je puisse chez microsoft et/ou chez infomaniak personnaliser un sous-domaine de mon domaine.fr pour le faire pointer vers l'adresse du serveur mail domaine.fr.0i.mail.protection.outlook.com pour microsoft 365 et/ou mail.infomaniak.fr pour infomaniak.

Est-ce possible ? Est-ce que ça fonctionnerait ? Si oui, comment faire ?

Si non, y a-t-il une solution technique pour conserver mes 2 services mails ?

Cordialement,

Florian YA

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Windows

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2 réponses

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  1. Anonyme
    2023-05-25T10:50:05+00:00

    Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

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  2. Anonyme
    2023-05-22T10:26:37+00:00

    Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Si j'ai bien compris ce vous voulez faire- gérez vos mails à partir Outlook.Veuillez voir l’article suivant pour piloter votre domaine personnalisé Microsoft 365Piloter Microsoft 365 depuis mon domaine personnaliséeSinon quand vous ajoutez votre domaine dans Microsoft/Office 365 vous ne pourriez pas utiliser votre ancien domaine a partir l'ancien client (comme vous l'avez déjà constaté)Étape 8 : Configurer le transfert d’e-mails chez votre fournisseur actuel"Chez votre fournisseur de messagerie actuel, configurez le transfert pour les comptes de messagerie de vos utilisateurs vers votre domaine onmicrosoft.com :Transférer la boîte aux lettres de l’utilisateur A vers usera@yourcompany.onmicrosoft.comTransférer la boîte aux lettres de l’utilisateur B vers userb@yourcompany.onmicrosoft.comLorsque vous effectuez cette étape, tous les messages électroniques envoyés à ******@yourcompany.com et ******@yourcompany.com sont disponibles dans Microsoft 365." J'espère avoir pu vous aider

    Cordialement,

    Mihail Microsoft Engineer

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