Récupérer un document sur iPad

Question

Bonjour,

Suite à une mauvaise manipulation sur mon iPad (control+n) j’ai perdu un document extrêmement important que je n’arrive pas à retrouver. Il n’est nulle part, pas même dans le cloud...

Y a-t-il un moyen de le récupérer ?

Merci d’avance.

Answer 1

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 2

Re-bonjour,

Dans ce cas il faut mieux utiliser OneDrive la prochaine fois. Là vous allez trouver la fonctionnalité historique des versions. 

Restaurer une version antérieure d’un fichier stocké dans OneDrive - Support Microsoft

Cordialement,    MihailMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Merci pour votre réponse. Je travaillais directement sur l’application Excel sur iPad et mon dossier était enregistré sur iCloud dans l’application Fichiers d’Apple. Mais, après ma mauvaise manipulation, lorsque j’essayais de l’ouvrir depuis Fichiers je retrouvais mon travail, mais datant du mois de janvier… comme s'il ne s’était pas mis à jour depuis.

Et, pour couronner le tout, il n’y a pas de corbeille dans l’application Excel. J’ai essayé de regarder dans celle de Fichiers, mais ça n’a rien donné. Je me suis connecté sur mon compte Microsoft en ligne, mais aucun résultat.

Answer 4

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Veuillez nous donner un peu plus de détails

• Où sont stockés vos fichiers Excel (Dans SharePoint ; OneDrive ?)
• Veuillez décrire vos actions, avez-vous travaillez dans le navigateur ?  Si vous avez travaillé dans le navigateur et OneDrive ou SharePoint veuillez regarder là-bas

Cordialement, MihailMicrosoft Engineer

Answer 5

Bonsoir,

Avez-vous regardé dans « Fichiers » ?