Licence Microsoft Office Professionnel 2021 à retirer d'un compte Microsoft

Anonyme
2023-05-16T12:38:43+00:00

Bonjour,

J'ai acheté une licence Microsoft Office Professionnel 2021 afin de l'installer sur un PC "Stand Alone". Il m'a été demandé d'associer un compte à la licence afin de télécharger l'installation. J'ai associé la clef au compte j*******@w********.fr mais je n'aurais pas dû car nous allons utiliser cette licence avec un autre compte Microsoft.

Pourriez-vous désassocier la licence et le compte ?

Merci d'avance.

Jean-Christophe.

Microsoft 365 et Office | Abonnement, compte, facturation | Autres | Windows

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2 réponses

  1. Anonyme
    2023-05-22T07:58:08+00:00

    Bonjour,

    Donc je suis bloqué, il n'y a aucun moyen de séparer le compte de la licence pour le réassocier ?

    Merci.

    Jean-Christophe

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  2. Anonyme
    2023-05-16T13:19:28+00:00

    Salut Pin J,

    Merci de nous avoir contactés. Je suis Blessing, un conseiller indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous.

    Pour répondre à votre question : Non, vous ne pouvez pas dissocier la licence déjà associée à un compte pour l’utiliser sur un autre compte.

    Il s’agit d’un achat unique installé sur 1 PC.

    Vous devrez obtenir une nouvelle licence pour l’autre compte Microsoft. J’espère que cela aide!

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