Grosse latence lors de la modification d'un document partagé entre plusieurs personnes

Question

Bonjour,

J'essaie depuis quelques jours de modifier mon document, partagé en ligne. Mais impossible de le faire dans les bonnes conditions, il s'écoule une à deux secondes entre le moment ou je tape sur mon clavier et ou cela s'affiche sur l'écran. C'est un document conséquent d'environ 400 pages.

Answer 1

Salut Jérôme

Je m’appelle AnnaThomas et je serais heureuse de vous aider avec votre question. Dans ce Forum, nous sommes des consommateurs Microsoft comme vous.

Désolé pour le problème que cela aurait pu causer. Cela peut être frustrant et perturbateur pour votre travail. Voici quelques mesures que vous pouvez prendre pour essayer d’améliorer la latence :

Vérifiez votre connexion Internet : Effectuez un test de vitesse pour voir si votre connexion Internet est le problème. Si votre vitesse Internet est lente, essayez de redémarrer votre modem ou votre routeur.

Réduisez la taille du document : divisez le document en sections plus petites ou créez un nouveau document et copiez/collez le contenu de l’original. Cela peut faciliter la modification et réduire la latence.

Fermez les programmes ou onglets inutiles : fermez tous les programmes ou onglets de navigateur dont vous n’avez pas besoin pour libérer des ressources système pour modifier le document.

Utiliser un autre appareil : si vous avez accès à un autre appareil, essayez d’accéder au document sur cet appareil pour voir si la latence s’améliore.

J’espère que cela vous aidera ;-), faites-moi savoir si cela est contraire à ce dont vous avez besoin, je serais toujours utile pour répondre à plus de vos questions.

Sinceres salutations

AnnaThomas

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