Impossible de débloquer PC verrouillé par Microsoft Family

Anonyme
2023-01-19T16:59:57+00:00

Bonjour,

Impossible de deverrouiller le PC de mon fils avec Microsoft Family, erreur 80f81d93 avec mention "êtes vous connecté à internet ?" (ce qui est le cas oui !). La limite de temps est désactivée pourtant, pas de calendrier et je ne reçois pas de notif

Microsoft 365 et Office | Sécurité familiale Microsoft | Pour la maison | Windows
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5 réponses

  1. Anonyme
    2023-01-19T19:16:46+00:00

    Bonjour

    je rencontre exactement le même problème.

    La solution proposée ne fonctionne pas du tout.

    Quelle solution au final ? :(

    Sur un site en anglais même pb : a priori ca vient d'un bug général de microsoft ......

    https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/family-safety-code-80f81d93/cd998714-9a0a-4fe0-a8b8-895656390f65

    Je pense qu'il faut être patient et attendre ....

    Merci de votre aide

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  2. Anonyme
    2023-01-20T03:50:34+00:00

    Bonjour Sandrine U,

    Merci pour votre réponse, juste pour clarifier que la procédure mentionnée ci-dessus ne fonctionne pas de votre côté pour résoudre votre requête?

    Sinceres salutations

    Chris Jordan

    Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

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  3. Anonyme
    2023-01-19T21:16:32+00:00

    J'ai pu contourner le problème en cliquant sur "accès parents/gérant" et en indiquant mon code. Cela permet de devérouiller le PC. Problème non résolu pour autant

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  4. Anonyme
    2023-01-19T21:14:30+00:00

    Merci beaucoup, mais votre solution ne fonctionne pas. cdt

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  5. Anonyme
    2023-01-19T18:28:15+00:00

    Bonjour Sandrine U,

    Bienvenue dans Microsoft Community et j’espère que vous allez bien aujourd’hui !

    Je m’appelle Chris Jordan et je serais heureux de répondre à vos questions.

    En ce qui concerne votre requête, pouvez-vous s’il vous plaît essayer d’appuyer sur CTRL + ALT + SUPPR pour déverrouiller l’ordinateur? Tapez les informations d’ouverture de session pour le dernier utilisateur connecté, puis cliquez sur OK. Lorsque la boîte de dialogue Déverrouiller l’ordinateur disparaît, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et ouvrez une session normalement et des informations supplémentaires pour vous. Pour désactiver les paramètres familiaux pour un enfant de votre famille, connectez-vous à account.microsoft.com/family. Choisissez ensuite l’une des options suivantes : Supprimez-les des paramètres parentaux en choisissant Supprimer, puis en sélectionnant leur compte, puis en sélectionnant à nouveau Supprimer

    Votre aimable compréhension est très appréciée. Restez toujours en sécurité et en bonne santé. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à les renvoyer.

    Sinceres salutations

    Chris Jordan

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