Bonjour Sandrine U,
Bienvenue dans Microsoft Community et j’espère que vous allez bien aujourd’hui !
Je m’appelle Chris Jordan et je serais heureux de répondre à vos questions.
En ce qui concerne votre requête, pouvez-vous s’il vous plaît essayer d’appuyer sur CTRL + ALT + SUPPR pour déverrouiller l’ordinateur? Tapez les informations d’ouverture de session pour le dernier utilisateur connecté, puis cliquez sur OK. Lorsque la boîte de dialogue Déverrouiller l’ordinateur disparaît, appuyez sur CTRL + ALT + SUPPR et ouvrez une session normalement et des informations supplémentaires pour vous. Pour désactiver les paramètres familiaux pour un enfant de votre famille, connectez-vous à account.microsoft.com/family. Choisissez ensuite l’une des options suivantes : Supprimez-les des paramètres parentaux en choisissant Supprimer, puis en sélectionnant leur compte, puis en sélectionnant à nouveau Supprimer
Votre aimable compréhension est très appréciée. Restez toujours en sécurité et en bonne santé. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n’hésitez pas à les renvoyer.
Sinceres salutations
Chris Jordan
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