Word ne s'ouvre plus après réinstallation d'Office pro Plus x64

Question

Bonjour ,

À la suite de la réinstallation d'Office, le Pictogramme de Word est absent et quand je clique, j'ai un document qui s'ouvre sans les outils de travail. J'ai réinstallé plusieurs fois en passant l'outil de suppression Microsoft, mais cela ne change rien, sauf à désactiver ma licence. J'ai l'impression qu'il y a conflit entre Office 2019 et 365 qui se font la guerre pour exister, en 23 ans, ça ne m'est jamais arrivé.

Pouvez-vous m'aider car je ne vois pas la solution ?

Answer 1

Gunasekar5034

Bonjour, merci pour votre suivi.

Je viens de faire les 2 démarrages, avancé et minimal, c'est négatif.

J'attaque la réinitialisation et je donne le résultat .

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Je viens de lire que la réinitialisation fait perdre tous les programmes, c'est inenvisageable pour moi, car je perdrais beaucoup de validations de certains de ceux-ci.

Je suis actuellement en 21h 2 -22000.1936 juste avant la 22h2 qui ne s'installe pas en mettant à jour.

Il reste la solution de réinstallation avec démarrage sur clé USB et l'ISO correspondant au mien, ce qui me permettrait de tout conserver. Qu'en pensez-vous ?

Answer 2

Daniel R, merci pour la réponse.

Si vous avez tout essayé et que vous ne pouvez toujours pas ouvrir l’application Microsoft Word, vérifiez si le programme s’ouvre dans un environnement de démarrage sans échec (ou) minimal.

Mode sans échec: -

https://support.microsoft.com/help/92c27cff-db89-8644-1ce4-b3e5e56fe234

Environnement de démarrage minimal: -

https://support.microsoft.com/help/da2f9573-6eec-00ad-2f8a-a97a1807f3dd

-- Faites-nous part des résultats. Si le même problème apparaît sur les deux modes, il est recommandé d’effectuer une réinitialisation du système sans affecter vos fichiers personnels. Cliquez sur Démarrer > Paramètres > Récupération > système > Réinitialiser ce PC > Démarrer > Conserver mes fichiers > Réinstallation locale.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 3

Bonjour, Gunasekar5034

J'en suis au même point, c'est fou ça, j'ai activé mais rien ne change.

Je ne sais plus quoi faire d'autre.

Answer 4

Bonjour Daniel R,

Je suis Gunasekar et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous.

Je comprends que vous rencontrez des problèmes avec Microsoft Word sur les appareils Windows. Vous pouvez essayer les suggestions suivantes ci-dessous et partager le résultat.

1. Utilisez l’utilitaire de résolution des problèmes de désinstallation pour supprimer toutes les traces des applications Office.

https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-sarahome

2. Une fois retiré,

Supprimer le dossier de registre Excel : HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

un. Accédez à www.office.com/ et connectez-vous avec votre compte Microsoft. b. cliquez sur installer Office dans le coin supérieur droit. c. Téléchargez et installez les paquets.

Ensuite, connectez-vous avec votre compte Microsoft.

Si vous rencontrez des problèmes avec l’activation, essayez l’utilitaire de résolution des problèmes d’activation : https://aka.ms/SaRA-OfficeActivation-sarahome

3. Utilisez l’Assistant Support et récupération Microsoft.

https://aka.ms/SaRA-FirstScreen

Vous pouvez utiliser cet outil si vous rencontrez des problèmes d’installation ou d’activation.

Important : Assurez-vous d’utiliser le même compte Microsoft.

4. Si vous avez plusieurs licences, je vous suggère de contacter le support Microsoft et de supprimer une licence particulière de votre compte Microsoft. Ainsi, vous n’avez plus de confusion ou d’erreurs d’activation.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.