Une suite de logiciels de tableur Microsoft avec des outils pour analyser, créer des graphiques et communiquer des données
Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Veuillez clarifier quelques détails :Si j'ai bien compris vous avez un document /tableau Excel dans SharePoint online ou est-ce que c’est dans SharePoint Serveur?Afin de comprendre mieux j’aimerai bien savoir si c’est possible pour vous de me fournir les informations suivantes, qui pourront m’aider à cerner encore plus votre requête :
- Où sont stockés vos fichiers (Dans SharePoint ou OneDrive?)
- Quel est le système opérationnel Windows OS ou Mac Os ?
- Est-ce que vous synchroniser OneDrive et/ou SharePoint avec l 'outil OneDrive pur Business?
- Veuillez décrire vos actions, est-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire)?
- Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé? Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?
- Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ? Avez-vous déjà communiqué votre problème à l'administrateur dédié ?
- Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?
- Quel est votre environnement ? Avez-vous un pare-feu ? Proxy ? Antivirus ? VPN
Veuillez essayer de vous enregistrer sur MS Excel ou MS Word de la façon suivante :Se connecter à Office 365 - Support Microsoft Cordialement,MihailMicrosoft Engineer