Indicateurs OneNote n'apparaissent pas

Question

Bonjour,

J'utilise OneNote et je mets des indicateurs sur plusieurs de mes notes à travers plusieurs cahiers de notes dans OneNote. Lorsque je clique sur rechercher des indicateurs, il y en a qui n'apparaissent pas dans la synthèse des indicateurs.

J'ai synchronisé plusieurs fois, ça ne change rien. Si je me place dans la page où est situé l'indicateur et que je fais actualiser, il apparait. Mais, dès que je quitte la page et que je fais à nouveau actualiser, l'indicateur disparait de la synthèse. Lorsque je ferme tous mes cahiers et que je les rouvre, les cahiers se synchronisent et après les indicateurs apparaissent tous. Par contre, dès que j'en ajoute un, celui-là n'apparait pas dans la synthèse. Et fermer à chaque fois le cahier complètement c'est long, car il y a vraiment beaucoup de sections et de pages dans mes cahiers et c'est très long à synchroniser.

Answer 1

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Bonjour patricelaforge

Merci d’avoir posté vos préoccupations dans Microsoft Community.

En fonction de votre situation actuelle, il semble que lorsque vous ajoutez une nouvelle balise à OneNote, elle ne se synchronise pas en temps réel. Mais lorsque vous fermez tous vos blocs-notes et que vous les ouvrez à nouveau, les blocs-notes se synchronisent, ai-je raison?

En règle générale, les synchronisations OneNote doivent être comparées aux données cloud. Il faudra donc un certain temps pour que votre balise actuelle se synchronise après son ajout. Si vous rencontrez toujours des problèmes de synchronisation après un certain temps, je vous suggère d’essayer l’article suivant pour essayer de résoudre les problèmes :

Résoudre les problèmes de synchronisation OneNote - Support Microsoft

En outre, je vous recommande d’ouvrir le bloc-notes sur OneNote en ligne pour vérifier les résultats.

Si le problème persiste, j’aimerais confirmer les informations suivantes avec vous.

1. Est-ce que tous les ordinateurs portables ont le même problème? Vous pouvez créer un nouveau bloc-notes pour vérifier si le même problème se produit. Accédez àOneNote Onlineet créez un bloc-notes, puis copiez le contenu du bloc-notes présentant le problème dans le nouveau bloc-notes. En attendant, ouvrez ce nouveau bloc-notes dans le client OneNote pour vérifier qu’il s’y synchronise correctement.

2 . Si vous rencontrez des problèmes de synchronisation dans le client OneNote, essayez de maintenir Maj + F9 enfoncé pour effectuer une synchronisation forcée de tous les blocs-notes et voir si un code d’erreur de synchronisation apparaît, si c’est le cas, fournissez une capture d’écran du message d’erreur.

N’hésitez pas à poster ici si des mises à jour sont disponibles.

Chandy| Spécialiste du support communautaire Microsoft