Problème de lisibilité de sélection de texte

Question

Bonjour,

J'utilise un MacBook Pro avec macOS Monterey et dessus Microsoft Office 2021. Quand je travaille dans Word et sélectionne du texte, la sélection est illisible.

Comment régler ce problème ?

Answer 1

Petit complément : j'ai trouvé cet échange sur le versant US du forum qui traite manifestement du même problème, mais hélas sans réelle solution (en tout cas, chez moi la touche F9 - avec ou sans la touche Fn - ne permet pas de revenir à l'affichage correct).

Ce qui ne nous avance pas beaucoup (mais je persiste - sans preuve - à penser à un souci lié à la carte graphique)...

Answer 2

OK. Je vois bien quel est le souci et d'autant mieux que je le rencontre aussi dans une situation un peu particulière : j'ai une machine virtuelle Parallels Desktop dans laquelle j'ai installé Monterey (en 12.6.2) avec Office (en version 16.69 actuellement). En fait, j'avais déjà ce même problème avec Big Sur (toujours en machine virtuelle Parallels Desktop) et des versions plus anciennes (forcément) d'Office.

Pour moi, c'est vraisemblablement un problème de carte graphique, même si je ne sais pas en dire plus. Quelle est le modèle exact de Mac sur lequel cela se passe ?

Je doute qu'on ait une possibilité de modifier cela côté utilisateur. Le mieux serait de faire remonter l'information aux équipes produit via la ligne "Commentaires" du menu "Aide" et/ou de contacter l'assistance Microsoft (en insistant pour avoir quelqu'un de plus "sachant" que les intervenants de base). Sans qu'on puisse être sûr d'obtenir une réponse, hélas...

Answer 3

Bonjour,

Habituellement quand nous travaillons dans Microsoft Office Word et autre, lorsque nous faisons une sélection de texte, elle est lisible (le texte est visible ou vous pouvez le lire). Mais actuellement que nous avons changé de version de système d’exploitation et de logiciel : Mac OS Monterey 12.6.2 (21G320) avec Microsoft Office 2021, tout devient inconfortable et compliqué par le fait que la sélection de texte dans Word est illisible (vous voyez seulement une bande de sélection sans pouvoir y voir le texte afin de le lire), une situation qui rend improductible.

Comment faire en sorte que la sélection de texte soit lisible comme nous y sommes habitués ? Nous sommes paralysés par cette situation.

Je joins 2 images pour que vous voyiez à peu près la situation :

Voici ce qui se passe quand vous sélectionnez du texte dans word sous Mac OS Monterey et il paraît que le problème se pose aussi sous Big Sur et Ventura :

Comment revenir à ce que nous souhaitons et avec lequel on est habitué et productif ?

Cordialement FOFONE DELALUNE.

Answer 4

Est-ce que tu peux préciser ce qu'il faut comprendre par "la sélection est illisible" ? Peut-être une capture d'écran (combinaison Commande Majuscule 4) permettrait-elle de mieux se faire une idée.

Pense à préciser le contexte : niveau de mise à jour d'Office (en principe 16.69 actuellement) et de macOS (en principe 12.6.2)...