Réinstaller office 2019

Question

Bonsoir,

Voilà, mon problème est que je possède une licence d'Office 2019 et, après une réinstallation propre et complète de Windows, je souhaiterais réinstaller Office. Mais impossible de trouver l'endroit pour le faire sur mon compte Microsoft, je ne trouve rien qui correspond.

Quelqu'un saurait-il comment s'y prendre ?

Merci par avance

Salutation

Answer 1

Frader43, Merci pour votre réponse. Désolé. Vous pouvez contacter le support Microsoft pour vous aider à vérifier votre compte pour vous aider davantage.

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Merci pour la réponse, mais j'avais déjà vu cette aide qui ne correspond pas du tout. Car sur son comte Microsoft, il n'y a pas "Installer Office." il y a d'autre trucs mais inutiles. Donc c'est compliqué...

Answer 3

Salut Frader43,

Merci de nous avoir contactés. Je suis Blessing, un conseiller indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous.

Veuillez comprendre que Microsoft Office 2019 est une licence pour un PC.

1. À partir de votre ordinateur, connectez-vous à https://www.office.com/ et si vous n’êtes pas déjà connecté, sélectionnez Se connecter.
2. Connectez-vous avec le compte que vous avez associé à cette version d’Office. Ce compte peut être un compte Microsoft, professionnel ou scolaire. J’ai oublié le compte que j’utilise avec Office
3. Après vous être connecté, sur la page d’accueil Office, sélectionnez Installer Office.
4. Sélectionnez Installer (ou, selon votre version, Installer Office>). Après l’installation, connectez-vous à n’importe quelle application Office comme Word pour activer Office. Source : https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Si vous n’êtes pas en mesure d’activer cette licence, vous pouvez contacter le support Microsoft pour vous aider à activer la licence.

Trouvez les étapes ci-dessous:

1. Aller à http://support.office.com/home/chat
2. Décrivez votre problème (Impossible de trouver la licence ou Impossible d’activer la licence Office) et cliquez sur « Obtenir de l’aide ». Faites ensuite défiler vers le bas pour sélectionner Contacter le support.
3. Sélectionnez votre produit (Microsoft 365 et Office) et votre catégorie (gérer mon abonnement) > cliquez sur Confirmer.
4. Cliquez sur « Chatter avec l’agent d’assistance » > confirmer.
5. Cliquez sur Démarrer le chat.

J’espère que cela aide!

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.