Ce navigateur n’est plus pris en charge.
Effectuez une mise à niveau vers Microsoft Edge pour tirer parti des dernières fonctionnalités, des mises à jour de sécurité et du support technique.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Bonjour,
J'utilise OneDrive en ligne et depuis ce matin (donc du jour au lendemain), il me demande un mot de passe (sans préciser le mot de passe de quoi ?) pour l'ouverture des fichiers PDF uniquement. Je n'ai pas le problème sur les autres formats de fichiers. La question est demandée pour tout fichier que je sois l'autrice ou non du fichier. Je n'ai pas la problématique sur l'application sur le téléphone.
En PJ la capture d'écran.
Merci par avance,
Service d’hébergement et de synchronisation de fichiers Microsoft.
Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.
Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer
Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft. Il semble que ce problème a été repéré par plusieurs utilisateurs hier:
".pdf requires a password" Onedrive keeps blocking me from - Microsoft Community
La meilleure option serra d’ouvrir un ticket auprès de support de cette manier le souci sera résolu le plutôt possible Pour ouvrir la demande de service, vous devez être un Administrateur général office 365, faire une connexion dans le "Centre d’administration d'office 365, cliquer onglet "Aide et support" dans le coin inférieur droit de votre écran, puis nouvelle demande de service> Contacter le support ou à partir de cette page. Bon courage par la suite. Cordialement,MihailMicrosoft Engineer