Récupérer l'historique de mon document écrasé

Anonyme
2023-01-24T10:19:09+00:00

Bonjour

J'ai un problème sur Mac : sur un document Word qui a été écrasé, je ne peux pas récupérer l'historique. Il s'agit d'un document Word présent 24 heures avant sur mon Mac

Cordialement

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS

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3 réponses

  1. Anonyme
    2023-01-26T13:07:20+00:00

    Tu n'as pas précisé où les documents en question ont été enregistrés. Ce qui n'augure rien de bon, car on peut penser qu'ils n'ont pas été enregistrés du tout. De toute façon, si tu n'as pas mis en route Time Machine (mais pourquoi donc ?) ou un système équivalent, voire enregistré ton document sur OneDrive ou similaire, les chances de récupération sont à considérer comme nulles.

    L'écrasement de documents est la méthode la plus sûre pour les rendre irrécupérables. Comme, de plus, toutes les machines sont équipées de SSD (où il y a un nettoyage automatique qui tourne en permanence) même les outils de récupération s'y cassent probablement les dents (du moins ceux destinés au grand public).

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  2. Anonyme
    2023-01-26T07:59:32+00:00

    Bonjour

    Je viens vous préciser ma version 12.6 pour MacBook Air M2. La version Word est 16.69.1.

    Je travaillais sur le bureau avec 2 fichiers Word différents et finalement le 2ème a écrasé le 1er et je me retrouve avec 2 fichiers de noms différents mais identiques. Les 2 étaient présents la veille pourtant j'en suis sûre. Je ne sais pas si j'ai enregistré par erreur l'un sur l'autre ou bien s'il s'agit d'un bug car j'avais été obligée de forcer l'arrêt de mon Mac qui ne répondait plus du tout...

    Malheureusement, je n'avais pas configuré Time Machine et je ne travaillais pas sur l'iCloud. Je suis fort déçue qu'on ne puisse pas récupérer une version précédente qui était possible sur un PC HP. Le plus dramatique c'est que je suis sûre que cette version est toujours dans mon Mac... Merci si vous pouvez m'aider. Le téléchargement de logiciels de restauration sont tous payants et je suis pas sûre de vraiment récupérer mon doc.

    Belle journée

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  3. Anonyme
    2023-01-24T10:23:05+00:00

    A priori, ce n'est pas vraiment un problème Word, mais une question de sauvegardes. Où ton document était-il enregistré avant son écrasement ? De quelles solutions de sauvegarde (Time Machine ou autre) disposes-tu ?

    Pense à préciser la version de macOS concernée, ta version d'Office, les circonstances dans lesquelles le document a été écrasé,...

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