Impossible de sélectionner du texte dans Word

Anonyme
2023-05-20T10:24:53+00:00

Bonjour,

Depuis quelques temps, je ne parviens plus à sélectionner du texte tapé dans Word (cliquer sur le trackpad ou le bouton gauche de la souris, passer sur une partie du texte puis relâcher le trackpad/le bouton gauche de la souris). Lorsque je fais cette manipulation, le curseur se déplace dans le texte sans surligner ce dernier. J'arrive pourtant à sélectionner du texte dans toutes les autres applications de mon Mac, y compris les autres applications Office.

Ma version de Word est la version 16.73 pour Mac. Il ne me semble pas avoir changé un réglage dans l'application Word. J'ai essayé de redémarrer l'application, de redémarrer l'ordinateur et de désinstaller/réinstaller Office, mais je rencontre toujours le même problème, ce qui se montre handicapant pour moi.

Je remercie d'avance les personnes qui prendront le temps de me lire et qui essayeront de m'aider à résoudre ce problème.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | MacOS

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Anonyme
2023-05-20T12:19:23+00:00

Ah. Le problème se produirait aussi bien avec le trackpad qu'avec la souris, donc. Et si ça se produit aussi dans une session avec le compte "Invité", c'est un problème global (niveau système, extensions, pilotes, applications,...) Ce n'est pas le plus simple à diagnostiquer. Ceci dit, si tu peux sélectionner par double-clic, tout espoir n'est pas perdu.

Peut-être est-ce un peu comme le souci de la touche Espace dans Excel, un paramétrage dans le panneau de préférences système "Accessibilité" qui vient interférer dans le fonctionnement de la souris. À voir dans les sections "Clavier", "Contrôle du pointeur" ou "Contrôle de sélection".

Je note que tu es sous Monterey en version 12.5.1 alors que tu devrais être en version 12.6.5 actuellement. Y a-t-il une raison particulière qui t'empêche de tenir ta version à jour ? Parce que là, il est un peu étrange de devoir chercher à corriger une erreur qui n'a peut-être pas d'existence dans une situation à jour...

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3 réponses supplémentaires

  1. Anonyme
    2023-05-20T13:55:21+00:00

    Je suis allée vérifier les mises à jour proposées dans mon préférence système. J'ai ainsi mis à jour mon Mac vers la version Ventura 13.4 et le problème a disparu comme par magie.

    Merci beaucoup de m'avoir orientée vers la mise à jour, une solution toute bête à laquelle je n'avais pas pensé :-)

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  2. Anonyme
    2023-05-20T12:02:51+00:00

    Merci beaucoup pour cette réponse rapide !

    Ma version de macOS est macOS Monterey version 12.5.1. Je viens de faire le test avec la session invité et j'observe le même problème que sur ma session habituelle.

    Si je double clique dans la marge de gauche, il me sélectionne la ligne entière. Si je double-clique sur un mot ou si je fais la manipulation avec la touche majuscule, il me sélectionne le mot. C'est vraiment juste lorsque je veux sélectionner une partie du texte en maintenant le trackpad enfoncé que cela ne fonctionne pas : le curseur se déplace là où je relâche le trackpad plutôt que de me sélectionner le morceau de texte que je veux sélectionner. Par conséquent, si j'essaie de mettre en gras/italique/etc, il me modifie le texte à l'emplacement du curseur.

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  3. Anonyme
    2023-05-20T11:04:33+00:00

    Est-ce que tu peux indiquer de quelle version de macOS il s’agit ? Observes-tu m’appelle même chose lorsque tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l’occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir comment les choses se passent dans un contexte propre ?

    Si tu double-cliques dans la marge de gauche, est-ce que le texte est sélectionné ? Ou si tu cliques devant un mot puis que tu tiens la touche "Majuscule" enfoncée et cliques derrière le mot ?

    Et est-ce que le texte ne serait pas sélectionné, mais que cela ne se voie pas ? Si, par exemple, tu le passes en gras ou italique, que se passe-t-il alors ?

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