Performance faible et crash application Outlook avec Compte Exchange Office 365 en ligne

Question

Bonjour,

Je vous contacte car nous rencontrons des difficultés en utilisant Outlook avec des comptes de messagerie chez Office 365 paramétrés "en ligne"

(désactivation du cache). Les performances sont faible, l'outil est plutôt lent et lors de requête un peu plus volumineuses (recherches simples, même sur une seule boite mail) Outlook plante (ne répond pas). Nous devons absolument garder le mode Hors ligne car les utilisateurs utilisent des bureaux virtuels avec contrainte de stockage.

Ma question est la suivante : y a-t-il des paramétrages possibles pour fluidifier / améliorer la qualité d'utilisation des comptes Office 365 en ligne en environnement TSE.

Tests effectués sur des Office 2021 LTSC, 2019 et même 365. L'ensemble est hébergé sur une ferme full SSD avec une connexion Fibre 500/200 Mo Up/Down. Les utilisateurs utilisent des applications (Sage) et n'ont aucune lenteur sur le reste de leurs activités, que ce soit surf internet, recherche fichier, autres applis...

-> les compléments Outlook ont déjà été désactivés, mise à jour complète.

Par avance merci pour vos retours.

Answer 1

Bonjour,

Je vous ai envoyé un message en privé. Pour y accéder consultez le lien suivant :

Mes messages privés

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,  A ma connaissance, il n’y a pas de paramétrage spécial, pour ce type d’environnement, et par rapport au fonctionnement d'Outlook en mode en ligne.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer