Conflit dans l'installation de Microsoft Access Runtime sous Windows 11 avec Office Famille.

Question

Bonjour,

Je dois installer Microsoft Access Runtime pour accéder aux DB de Eplan. Mais lorsque je tente d'installer, j'ai d'abord une erreur concernant le "one click" puis une fois ce problème résolu, j'ai un second problème visible sur la capture d'écran.

Je possède une version Office Famille 21 que je désire conserver et qui pose problème et une soit disant Microsoft 365 que je ne trouve pas dans mes programmes installés. Mon système d'exploitation est Windows 11.

Comment puis-je installer uniquement Access Runtime sans désinstaller mon Office Famille ?

Answer 1

Bonjour

Je m’appelle Prakash et je serai heureux de vous aider aujourd’hui avec votre question.

Tout d’abord, veuillez redémarrer votre ordinateur et vérifier si le problème est résolu automatiquement.

1. Désactivez tout programme antivirus ou pare-feu Windows que vous pourriez avoir à des fins temporaires.
2. Nettoyage sous l’emplacement des dossiers temporaires -> Ouvrir Démarrer -> Exécuter -> Tapez ci-dessous l’emplacement un par un et appuyez sur Entrée C:\Windows\Temp %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp
3. Téléchargez Access Runtime pour votre version d’Office 2021 en utilisant le lien ci-dessous et essayez de l’installer.

https://support.microsoft.com/office/185c5a32-8ba9-491e-ac76-91cbe3ea09c9

En cas de questions supplémentaires, contactez-nous, et nous serons heureux de vous aider et de faire de notre mieux pour résoudre votre problème.

Sinceres salutations Prakash

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