La MAJ de Onedrive ne supporte plus Catalina : obsolescence programmée ?

Question

Bonjour,

Depuis la mise à jour de ces derniers jours, impossible d'utiliser OneDrive sur mon iMac sous Catalina (10.15.7) Le reste des apps de la suite MS fonctionne, Word, Excel, Powerpoint. Mon iMac fonctionne. Mais plus OneDrive..

C'est de l'obsolescence programmée, aucun avertissement, rien...

J'espère qu'une mise à jour va permettre de continuer à utiliser OneDrive sur mon vieil iMac qui fonctionne toujours très bien.

Answer 1

La seule solution que j’ai trouvée, c’est de désinstaller la version autonome et d’installer à la place la version du Mac App Store… Elle fonctionne normalement pour l’instant… mais jusqu’à quand ?

Answer 2

Bon alors voilà...

Je viens d'avoir le support de Microsoft au téléphone, et ils me confirment qu'ils commencent à avoir beaucoup de remontées de ce problème...

Ils m'assurent qu'ils y travaillent et qu'une solution va être apportée, que le mieux est d'attendre, peut-être une nouvelle version qui ne s'installera donc pas sur les OS non supportés et laissera la dernière version compatible en place... Quand ? Le plus vite possible on espère hein ???!!!

Pour ma part, j'arrête de bidouiller... Voilà... Donc patience...

Bonne journée à tous...

Pierre.

Answer 3

Bon ben voilà

J'ai relancé la synchronisation avec cette nouvelle version et cela fonctionne parfaitement ...

La synchro vient de se terminer et après avoir rebooté le mac, l'application se relance sans problème et ne se met plus à jour sur une version incompatible Catalina ...

Donc version ok = 23.081.0416.0001 à télécharger ici : https://macadmins.software

Ne travaillant pas demain et mardi, je vais quand même laisser l'ordi en veille pour voir si cela tient la route, mais ça a l'air d'être bon ...

"Merci" à Microsoft même si je leur en veux un peu quand même ...

On espère qu'ils garderont le support pour cet OS un moment, le temps qu'on trouve les sous pour changer de bécane ...

Bonne continuation à tous ...

Answer 4

J'imagine qu'il en est de OneDrive comme des applications de la suite Office : la compatibilité est assurée avec la version actuelle de macOS (en l'occurrence Ventura) et les deux précédentes (Monterey et Big Sur, donc). Catalina ne figure plus dans la liste depuis octobre 2022 et, concernant Office, la version 16.66.1 est la dernière compatible. Je t'engage d'ailleurs à conserver une copie de l'installateur de cette version, il n'est pas sûr qu'il reste disponible éternellement sur les sites de Microsoft.

Concernant plus particulièrement OneDrive, si la version que tu as téléchargée n'est plus compatible, le mieux est de revenir à la version précédente (c'est là qu'on se souvient de l'intérêt d'une bonne politique de sauvegarde, Time Machine ou autre)...

Chez moi, qui suis resté sous Mojave, j'ai la version 23.061.0319.0003 (et la version 16.54 d'Office) et tout semble bien fonctionner. Si on regarde sur la Mac App Store, elle est proposée pour macOS 10.14 et ultérieures, il n'y a pas de raison qu'elle ne fonctionne pas sur Catalina (macOS 10.15)... Alors, crier à l'obsolescence programmée...

Answer 5

Bonjour Nologo,

Tout d'abord merci pour ton intervention. Je suis d'accord avec toi sur le fait que cette absence d'information concernant la mise à jour et son dysfonctionnement sur Catalina aurait été bienvenue.

Je rencontre le même problème que toi depuis quelques jours, malheureusement pour moi, je n'arrive pas à résoudre le problème même en suivant tes conseil. OneDrive se lance et disparait.

Si tu as une idée de ce que je pourrais faire ? Il fonctionnait parfaitement avant la mise à jour,

Bonne journée,