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Bonjour,
J'ai constaté un problème de lenteur extrême d'Excel sur mon Mac depuis plusieurs mois. J'ai donc réinstallé l'application à partir des serveurs de Microsoft. Et là, miracle, le problème a été résolu.
À un moment j'ai constaté que j'étais connecté à mon compte Microsoft et comme je n'ai pas besoin de synchroniser plusieurs appareils ou de passer par le cloud, je me suis déconnecté.... et le problème est réapparu. Je n'ai trouvé aucun moyen dans l'application de me reconnecter. Une réinstallation d'Excel n'a pas résolu le problème.
J'ai peut-être fait des bêtises, ce n'est pas exclu, mais comment revenir à une situation normale ?
Merci pour votre aide.
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Je me réponds à moi-même car j'ai résolu le problème. Si ça peut aider quelqu'un.
J'ai réinstallé la suite Microsoft 365. C'est un peu lourd mais cela s'est révélé efficace.
Est-ce que tu peux donner quelques précisions sur le contexte ? En particulier la version de macOS concernée, mais aussi de quelle licence il s'agit. Indique aussi quel est l'équipement matériel de ton Mac : mémoire vive (RAM), type de disque de démarrage (SSD ou disque magnétique), la place disponible sur ce disque,...
Il est étonnant que la désinstallation/réinstallation ait apporté un changement dans le comportement d'Excel, mais bon, puisque ça a été le cas, soit. Que faut-il comprendre lorsque tu dis t'être déconnecté ? Comment as-tu procédé pour le faire ?
Le problème c'est que la divination n'est pas mon fort, que je ne dispose pas d'une boule de cristal, je suis donc condamné à me faire une idée sur la base des éléments disponibles. Des description du type "ça ne marche pas" ne permettent pas d'aller bien loin. Si c'est trop demander que d'avoir un minimum d'informations pertinentes, on va devoir en rester là, en ce qui me concerne. Désolé.
Bonjour Aliboron,
Je demande une aide et le fait de me poser un million de questions dans le désordre sans apporter le moindre début de réponse n'aide pas.