Problème de connexion avec HISTORIQUE.ACTIONS

Question

Bonjour,

J'utilise depuis quelques temps Excel 365 pour télécharger des historiques boursier avec la formule HISTORIQUE.ACTIONS, jusqu'à présent sans problème. Mais depuis cet après-midi, en ouvrant un fichier (que j'ai l'habitude d'ouvrir) qui contient 1000 occurrences de la formule pour 1000 actions différentes, j'ai les cours qui s'affichent pour une partie, mais pour une autre partie j'ai #CONNEXION! dans la cellule de la formule. Je ne sais pas comment faire car ma connexion fonctionne, d'autant plus qu'une partie des cours demandés s'affichent.

Si je me positionne sur une cellule où est écrit #CONNEXION!  j'ai le message suivant :

Sachant que j'ai ouvert un fichier jumeau précédemment sans aucun problème, mais que depuis j'ai ce message à l'ouverture d'autres gros fichiers.

Merci d'avance si quelqu'un peut m'aider à me sortir de ce blocage.

Alain

Compléments d'infos au sujet du problème:

Ouverture du fichier : 341 cours s'affichent, 659 affichent #CONNEXION!

Seconde ouverture du fichier : 335 cours s'affichent, 665 affichent #CONNEXION!

Ouverture du fichier jumeau (1000 historiques de cours à afficher mais sur 1000 autres actions) : Ok.

Si je recopie une dizaine de colonnes du fichier qui coince, avec des cours qui ne s'affichent pas, vers un nouveau fichier, les cours s'affichent, mais néanmoins de façon très lente avec #CONNEXION! qui s'affichent quelques minutes (alors que je n'ai jamais vu #CONNEXION! au moment de l'ouverture de gros fichiers précédemment, mais seulement #BUSY! furtivement)

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Alain Bonnafoux,

Eh bien, pour être honnête, je ne pouvais pas penser à une explication concrète quant à la raison pour laquelle ce problème s’est produit, mais très probablement cela pourrait être dû à une formule incorrecte ou à des applications lourdes en cours d’utilisation. Et en plus, j’ai cherché en ligne que vous pouvez définir votre Excel sur le calcul manuel au lieu de automatique. Pour ce faire, vous pouvez accéder à Fichier> Options> Formules> Options de calculs.

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Alain Bonnafoux,

Merci pour la mise à jour.

C’est une bonne chose que vous ne rencontriez pas le problème maintenant. Cependant, je suggère d’observer pendant un certain temps si le problème reviendrait en arrière ou s’il est totalement résolu.

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Alain Bonnafoux

Merci d’être revenu.

Cela serait probablement dû à une grande quantité de données que vous aviez sur la feuille de calcul. Pour mieux isoler, je vous suggère d’essayer ces méthodes de dépannage.

1. Vérifiez les mises à jour de votre Office. De cette façon, vous pouvez obtenir les dernières versions et correctifs sur les applications Office. Installer les mises à jour Office - Support Microsoft

2.Essayez de réparer votre application Office. Veuillez cliquer sur ce lien ici pour les instructions étape par étape. Réparer une application Office - Support Microsoft

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community

Answer 4

Bonjour ReynaldoB,

Merci pour votre réponse.

Tout d'abord je réponds à vos questions.

1/ "Le nom exact de la version... "

Version : Microsoft 365 Personnel

Microsoft® Excel® pour Microsoft 365 MSO (Version 2302 Build 16.0.16130.20332) 64 bits

Matériel, OS : Processeur: Intel(R) Core(TM) i5-7200U CPU @ 2.50GHz 2.70 GHz

RAM: 20,0 Go (19,9 Go utilisable)

Système d’exploitation 64 bits, processeur x64

Windows 10 Famille, Version 21H2, Windows Feature Experience Pack 120.2212.4190.0

Remarque : 40Go libres sur le disque Système, et 600Go libres sur disque Data

Remarque2 : j'utilise Excel 365 depuis 3 mois ; il y a 1 mois environ je le trouvais plutôt lent et instable par rapport à Excel 2010 qui j'utilisais précédemment, aussi j'ai fait un réparation/réinstallation sur le site Microsoft, mais je n'ai pas vu de différence.

2/ "Combien de fichiers sont concernés ? Ce problème se produit-il uniquement pour un fichier spécifique ?"

J'ai eu ce problème pour la première fois hier sur 2 fichiers, sur 4 fichiers que j'ai ouverts. Le fichier sur lequel je devais travailler est très gros (15000 colonnes x 300 lignes) avec 1000 occurrences de la formule HISTORIQUE.ACTIONS pour un total de 60Mo. Mais comme je l'ai noté hier, j'ai un second fichier jumeau de ce fichier, avec 1000 historiques de cours à afficher sur 1000 autres actions, que je pouvais ouvrir sans problème.

3/ "Quelles étapes de dépannage avez-vous déjà essayé pour résoudre le problème ?"

Premièrement entre chaque manipulation que j'ai effectuée pour que le fichier s'ouvre proprement, j'ai fermé complètement Excel en vérifiant qu'il n'y ait plus d'instance dans le gestionnaire de tâches. J'ai tenté l'ouverture du fichier à plusieurs reprises, et j'ai remarqué que ce sont quasiment toujours sur les mêmes cellules qu'il y a un problème, c'est à dire que s'affiche #CONNEXION! et que les cours ne s'affichent pas.

Donc, comme je l'ai noté hier, j'ai recopié une dizaine de colonnes du fichier qui pose problème, vers un nouveau fichier (donc un très petit fichier de 3 à 5000 cellules). À l'ouverture ce petit fichier réussissait à afficher les cours mais de façon très lente (1 à 3 minutes) avec #CONNEXION! qui s'affichait néanmoins quelques longues secondes dans certaines cellules, alors que je n'ai jamais vu #CONNEXION! au moment de l'ouverture de très gros fichiers précédemment, mais seulement #BUSY! furtivement ce qui est normal.

Aujourd'hui je tenté à nouveau d'ouvrir le fichier qui pose problème.

Il s'est ouvert en 1 à 2 minutes, ce qui est habituel vu les ressources auxquelles il fait appel, mais cette fois-ci toutes les formules HISTORIQUE.ACTIONS étaient renseignées.

Par contre en fin d'ouverture, le message de manque de ressources s'est à nouveau affiché :

Pour réduire l'appel de la formule HISTORIQUE.ACTIONS, je pense recopier en dur les anciens cours, pour ne plus utiliser la formule que pour les cours les plus récents (bien que je suppose qu'Excel conserve les anciens cours en local, ce qui serait logique).

Mon sentiment au vu des symptômes (mais je ne suis pas un expert) c'est que ce seraient les serveurs Microsoft qui pour une raison inconnue bloquent parfois.

Je reste à votre disposition pour toutes infos complémentaires qui vous seraient utiles.

J'ai hâte de connaître votre avis et de lire vos conseils, et un grand merci pour le temps que vous consacrez à mon problème.

Cordialement

Alain

P.S.: hier, avant d'avoir ces problèmes j'ai effectué deux opérations:

1. j'ai masqué le fichier personal.xlsb qui précédemment s'affichait tout le temps.
2. j'ai renommé le fichier sur lequel j'ai le problème, mais j'ai également renommé son jumeau sur lequel je n'ai pas de problème.

P.S.2 : j'ouvre un autre fichier dans lequel il n'y a quasiment pas de formules et là, j'ai 3 fois le message précédemment mentionné "Excel a manqué de ressources lors de la tentative de calcul d'une ou plusieurs cellules..." avec environ 30 secondes entre chaque message où Excel ne répond pas, avant que le fichier soit accessible.

Ensuite dans ce fichier, je teste la modification de quelques caractères dans une cellule texte, et à nouveau le même message s'affiche, avant que la modification soit prise en compte.

Answer 5

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Alain Bonnafoux,

Merci d’avoir posté sur le forum de la communauté Microsoft. J’espère que vous allez bien.

D’après votre description, il semble que vous ayez un problème avec votre fichier Excel où il y a une erreur #CONNEXION! sur la cellule.

Le problème pourrait être dû au volume de données que vous aviez sur Excel où Excel n’était pas en mesure de gérer les formules que vous aviez et de corrompre le fichier.

Cependant, pour que nous puissions bien isoler le problème, j’aimerais poser quelques questions;

• Puis-je savoir quel est le nom exact de la version de votre application Office ? Est-ce Microsoft 365 Famille/Personnel ou Professionnel ? Consultez cet article pour obtenir des instructions : À propos d’Office : identifier la version d’Office que j’utilise - Support Microsoft
• Combien de fichiers sont concernés ? Ce problème se produit-il uniquement pour un fichier spécifique ?
• Quelles étapes de dépannage avez-vous déjà essayé pour résoudre le problème ?

J’attends votre réponse avec impatience.

Sincèrement

ReynaldoB

Modérateur du forum Microsoft Community