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Connexion à mon compte OneDrive impossible

Anonyme
2023-04-16T20:20:46+00:00

Je suis incapable de me connecter à OneDrive !

Microsoft 365 et Office | OneDrive | Autres | Autres

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  1. Anonyme
    2023-04-16T21:36:14+00:00

    Bonjour Jean L,

    Merci de nous avoir contactés. Je suis Blessing, un conseiller indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous.

    Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles OneDrive ne se connecte pas. Veuillez essayer les étapes de dépannage ci-dessous de Microsoft pour aider à résoudre le problème:

    1. Vérifiez votre connexion Internet. Assurez-vous d’avoir une connexion stable et rapide.
    2. Redémarrez l’application OneDrive ou votre appareil.
    3. diable si vous pouvez vous connecter à votre compte OneDrive en ligne. www.onedrive.live.com
    4. Si vous pouvez vous connecter à OneDrive en ligne, mais pas sur votre ordinateur, recherchez les mises à jour. Si vous ne parvenez pas à vous connecter à OneDrive en ligne, essayez un autre navigateur ou appareil.
    5. Si votre ordinateur est à jour, réinitialisez OneDrive.
    6. Si vous rencontrez toujours des problèmes, dissociez et reconnectez OneDrive

    Veuillez trouver un lien pour obtenir des conseils pour effectuer ces étapes: https://support.microsoft.com/office/3f99e6e3-042e-49a3-897a-8b7fb0fb8477

    Faites-moi savoir si vous avez besoin d’aide supplémentaire.

    J’espère que cela aide!

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