Message de désactivation de OneDrive

Question

Bonjour,

Je reçois un message que je dois activer mon OneDrive, sinon le 2 juillet 2023 il sera bientôt supprimé. Message : "Votre compte OneDrive est inactif et sera bientôt supprimé". Je n'y comprends rien. Nous on prend le disque pour partager nos fichiers et on a max 30 fichiers (photos ou Excel).

Si je ne réactive pas OneDrive (dont je n'ai pas besoin) mon compte sera bloqué ? Je ne pourrai plus envoyer de email à partir de ce Gmail ? Je ne pourrais plus me servir de mon disque pour partager mes fichiers ? Et pourquoi je reçois ce message pour un de mes Gmail et pas pour les deux dont je me sers sur le même ordinateur, un pour moi et un pour la compagnie à mon garçon ?

Le OneDrive il est connecté au Gmail ou à l'ordinateur ? Expliquez-moi, car c'est vraiment flou.

ATTENTION : ne me répondez pas en robot. Ne m'envoyer pas une capture d'écran ou un fichier déjà créé que je dois lire. Je l'ai déjà fait sur votre site. Envoyez-moi une explication personnalisée claire et précise à mes questions,

Merci

Answer 1

Bonjour Lise T,

Je suis Gunasekar et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous.

1. Avez-vous plusieurs comptes?

Parce que Microsoft vous avertit si le compte est inactif pendant plus de 1 an et supprime toutes les données de votre lecteur. Ensuite, votre compte est bloqué.

Vérifiez donc si vous avez un compte professionnel avec le même domaine ou le même compte Developer E5 si vous êtes connecté ailleurs sur votre appareil.

2. Un autre incident est - Assurez-vous d’avoir reçu le message de Microsoft. La plupart des utilisateurs ont signalé que, L’e-mail « Votre OneDrive est inactif et sera bientôt supprimé » a révélé qu’il s’agissait d’une arnaque par hameçonnage. Cette lettre de spam est présentée comme une notification concernant la suppression du compte Microsoft OneDrive du destinataire.

Les comptes Microsoft sont supprimés après 2 ans d’inactivité, pour être sûr que votre compte ne sera pas fermé, connectez-vous à OneDrive sur le lien ci-dessous, si vous pouvez le faire, alors c’est considéré comme une activité et votre compte sera correct pour les 2 prochaines années

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

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