Office 2021 et Microsoft 365

Question

Bonjour,

J’ai acheté mon ordinateur portable ASUS en mai 2019 installé avec Windows 10 et la version d’essai de MS Office 365 que je n’ai pas utilisée. J’ai installé ma propre version Microsoft Office Professionnel Plus 2010 sans désinstaller MS Office 365.

Je viens d’acheter et d’installer Microsoft Office Professionnel Plus 2021 sans désinstaller les deux versions antérieures. En lançant un des éléments de la suite, Excel par exemple, il apparaît le logo Office 2021.

A la suite de cette installation, j’ai fait la mise à jour de Windows 10 vers Windows 11.

Je souhaiterais maintenant désinstaller la version d’essai préinstallée de MS Office 365 ainsi que la version de Microsoft Office Professionnel Plus 2010.

Deux constats après l’installation de Windows 11 :

1. en lançant Excel il apparaît maintenant Microsoft 365 au lieu de Office 2021.
2. dans la liste des applications installées (paramètres) où figurent Microsoft Office Professionnel Plus 2010 et Microsoft Office Professionnel Plus 2021, la version d’essai préinstallée de MS Office 365 est maintenant nommée Microsoft 365.

Mes questions :

1. d’où vient le fait que le lancement des applications Office fasse référence à Microsoft 365 et non plus à Office 2021 ?
2. la désinstallation de Office 365 et Office 2010 affectera-t-elle le fonctionnement de Office 2021 ?
3. si la désinstallation de Office 365 et Office 2010 impose la réparation voire la suppression d’Office 2021, comment le réinstaller du fait que la clé d’installation que j’ai utilisée n’est valable que pour un seul poste ?

Merci de votre aide.

Answer 1

Bonjour Pépère I,

Je suis Gunasekar et je serai heureux de vous aider avec votre question, je suis un consommateur Microsoft comme vous.

REMARQUE : Office Professionnel Plus est un produit vendu par le biais de licences en volume et n’est pas destiné à un usage domestique/grand public. Les licences comme celles-ci sont généralement vendues illégalement par l’intermédiaire de fournisseurs tiers.

1. Comment avez-vous acquis la licence « Office 2021 » professionnel plus, par l’intermédiaire d’un fournisseur tiers ?

Si vous avez l’abonnement sous votre compte Microsoft, vous pouvez désinstaller toutes les traces de l’application Office et l’installer à partir de votre compte.

Utilitaire de résolution des problèmes de désinstallation : https://aka.ms/SaRA-OfficeUninstall-sarahome

Installez Office à partir de votre compte :

https://support.microsoft.com/help/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658

Si vous utilisez le produit à des fins commerciales,

Vous pouvez les contacter au support Office - 800-865-9408 ou vous pouvez créer un ticket à

https://docs.microsoft.com/en-us/microsoft-365/admin/contact-support-for-business-products?view=o365-worldwide.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider davantage.

Sinceres salutations

Gunasekar N

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