Actualisation suspendue, fichier Excel en co-création

Question

Bonjour,

Depuis 2-3 semaines nos fichiers Excel en co-création présentent des soucis : lorsque l'enregistrement est fait par une personne, il peut disparaitre à la prochaine connexion. Ce phénomène n'existait pas avant. Et nous avons le message suivant : "ACTUALISATION SUSPENDUE Les fonctionnalités « Actualiser les données lors de l’ouverture » et « Actualiser toutes les... » ont été suspendues car plusieurs personnes apportent actuellement des modifications. Pour actualiser le fichier pour tout le monde, cliquez sur Actualiser dans l’onglet Données."

Cependant, même en actualisant, les données ne semblent pas être gardées. Avez-vous une solution ?

Merci par avance de votre aide,

Cdlt

Answer 1

Bonjour,

Non nous ne voulons pas enlever l'actualisation automatique. Et nous avons essayé de suivre les recommandations mais sans succès .. Le message d'erreur persiste.

Merci de votre aide,

Cordialement

Answer 2

Bonjour,

Pourriez-vous ajouter une capture d'écran, s'il vous plait ? 

Cordialement,  Mihail Microsoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Je rencontre exactement le même souci : Depuis plusieurs semaines nos fichiers Excel en co-création présentent des soucis : lorsque l'enregistrement est fait par une personne, il peut disparaitre à la prochaine connexion. Ce phénomène n'existait pas avant. Et nous avons le message suivant : "ACTUALISATION SUSPENDUE Les fonctionnalités « Actualiser les données lors de l’ouverture » et « Actualiser toutes les... » ont été suspendues car plusieurs personnes apportent actuellement des modifications. Pour actualiser le fichier pour tout le monde, cliquez sur Actualiser dans l’onglet Données."

Merci pour vos reponses

Answer 4

Bonjour,  Je vous ai envoyé un message en privé. Seuls vous et les modérateurs Microsoft pouvez voir le contenu du message privé . Les autres membres de la communauté ne peuvent pas le voir. 

• Pour ouvrir le message privé :
• À partir d’une notification par e-mail, cliquez sur le lien fourni.
• À partir d’une conversation, cliquez sur l’icône Message privé dans la section Informations sur la question.
• À partir de tout autre endroit dans la communauté, cliquez sur le nom de votre profil dans le coin supérieur droit de l’écran, puis à partir des points de suspension (...) sélectionnez Afficher les messages privés
• Si le modérateur a demandé une réponse au message privé, tapez votre réponse dans la zone « Envoyer un nouveau message ».
• Cliquez sur Répondre.

Cordialement,Mihail Microsoft Engineer

Answer 5

Bonjour,   Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Il y a plusieurs raisons pour lesquelles les données ne sont pas gardées même après l’actualisation. Selon Microsoft, vous pouvez rencontrer des erreurs d’actualisation lorsque vous travaillez dans un classeur avec des types de données, soit par actualisation manuelle, soit si l’actualisation automatique est activée par le fournisseur de données. Vous pouvez contourner ces erreurs en désactivant l’actualisation automatique et en actualisant manuellementles types de données une fois que les conditions à l’origine des erreurs d’actualisation ont été résolues. Cependant, les données peuvent devenir obsolètes si l’actualisation automatique est désactivée.Il existe également des erreurs et des recommandations spécifiques que vous pouvez vérifier dans la barre de messages au-dessus de la grille, la boîte de dialogue ou l’info-bulle interactive. Avez-vous vérifié ces erreurs et suivi les recommandations? Cordialement,

Mihail Microsoft Engineer