Changement automatique de compte sur OneDrive

Question

Bonjour,

Je possède deux compte Microsoft 365 avec les adresses suivantes :

• ******@sjv.ch
• raf_******@hotmail.com

A chaque fois qu'un dossier est partagé sur mon adresse "@sjv.ch" et que je clique sur le dossier, le compte bascule automatiquement sur mon adresse "@hotmail.com".

Pouvez-vous m'indiquer comment résoudre ce problème?

Merci.

Answer 1

Bonjour Raphael K,

Bienvenue dans Microsoft Community

Je m’appelle Bobadoye et je serais heureux de vous aider avec votre question.

Il est possible que vos deux comptes aient été liés. Cela peut entraîner l’ouverture automatique de dossiers ou de fichiers partagés dans votre deuxième compte, même s’ils ont été partagés à l’origine avec votre premier compte.

• Veuillez vous déconnecter sur les deux comptes et fermer tous les OneDrive Windows
• Veuillez ouvrir votre premier compte sur le site Web OneDrive, puis connectez-vous à votre premier compte, puis essayez d’ajouter une sécurité supplémentaire Vérification et changer vos mots de passe deux plus forts
• Ouvrez l’application OneDrive sur votre ordinateur, puis connectez-vous avec votre nouveau mot de passe (veuillez répéter cette étape sur votre hotmail)

La création de mots de passe différents pour les deux comptes peut aider à résoudre le changement automatique des deux comptes.

J’espère que cette information vous aidera. Si vous avez des questions, s’il vous plaît laissez-moi savoir et je serai heureux de vous aider plus loin

Sinceres salutations

Bobadoye

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.