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Plantage récurrent du pack Office

Anonyme
2023-02-23T21:29:12+00:00

Bonjour,

Mon PC sous Windows 10 bugue souvent lorsque j'utilise le pack Office (Outlook, Word, Excel...)

Pouvez-vous me donner la marche à suivre pour retrouver une utilisation sereine... Le renouvellement de l'abonnement 365 arrive le 13 mai prochain.

Microsoft 365 et Office | Word | Pour la maison | Windows

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3 réponses

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  1. Anonyme
    2023-02-24T10:45:00+00:00

    Donnez une réponse lorsque vous avez terminé

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  2. Anonyme
    2023-02-24T08:01:08+00:00

    Merci pour vos conseils et la procédure à suivre.

    Existe-t-il une méthode plus simple ? Je vais tenter de suivre le chemin proposé mais je ne comprends pas tout, mais je vous tiens informé.

    Cette réponse a-t-elle été utile ?

    0 commentaires
  3. Anonyme
    2023-02-23T22:02:17+00:00

    Bonjour MICHEL ,

    Merci d’être venus sur le forum.

    Pour ce faire, redémarrez votre appareil, puis exécutez une réparation de bureau

    Tout d’abord, avant de faire la réparation Office: Faites une mise à jour Windows.

    1. Cliquez sur Démarrer
    2. Tapez Windows Update > « Cliquez sur Paramètres Windows Update »
    3. Cliquez sur Vérifier les mises à jour
    4. Une fois la vérification de mise à jour terminée, cliquez sur télécharger et installer pour toute la mise à jour
    5. Redémarrez votre appareil

    Bureau de réparation

    1. Faites un clic droit sur Démarrer > sélectionnez Applications installées ou Applications et fonctionnalités
    2. Faites défiler vers le bas jusqu’à ce que vous voyiez Microsoft 365 Apps
    3. Cliquez sur les trois boutons à côté des applications Microsoft 365
    4. Sélectionnez Modifier
    5. Cliquez sur Réparation en ligne (cela prendra un certain temps)
    6. Redémarrez l’appareil

    Cliquez sur le lien (référence) ci-dessous pour obtenir des conseils https://support.office.com/article/7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b

    Après la réparation, essayez une fois de plus et si le problème persiste, effectuez une analyse SFC sur votre appareil

    Cliquez sur Démarrer et tapez CMD. Cliquez sur Exécuter en tant qu’administrateur et dans la fenêtre du terminal, tapez sfc /scannow

    Veuillez attendre qu’il se termine et redémarre.

    Donner une réponse

    Sinceres salutations Fuad

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