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Bonjour,
Je souhaite transférer ma licence Office vers un autre ordinateur Mac mais n'y parviens pas.
Comment dois-je procéder ?
Fonctionnalités Microsoft 365 qui aident les utilisateurs à gérer leurs abonnements, leurs paramètres de compte et leurs informations de facturation.
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C'est Office 2011
Merci!
Sur mon compte rien n'est indiqué, comme si je n'avais pas de licence.
Mon Mac a OS Ventura 13.4.1
Si tu as encore l'autre Mac sous la main, dans une des applications, disons Word, tu passes par le menu "Word" > "À propos de Microsoft Word" et tu verras les indications en clair :
Ce qui sera la première étape. Il est important de savoir s'il s'agit d'une licence Office 2016 ou d'une licence Office 2011. Probablement une licence Famille et étudiant, "définitive", si tu avais un abonnement Microsoft 365 tu le saurais...
Et lorsque tu te connectes à ton compte Microsoft en ligne, quelles sont les indications en matière de licence que tu y trouves ?
Pense aussi à préciser quelle est la version de macOS sur ta nouvelle machine, puisqu'il pourrait y avoir un problème de compatibilité.
Merci pour votre réponse. Malheureusement je ne sais pas quelle licence j'ai, je pense qu'elle est de 2017.
J'ai configuré mon nouveau MacBook Pro et ouvert l'application Word qui me dit que je peux consulter en lecture seule. Lorsque j'essaie d'activer mon compte en me connecter, ça me dit que Microsoft ne trouve aucune licence associée à mon compte. Dois-je désactiver mon compte sur l'autre ordinateur d'abord ? Je suis quasi sûre que la licence que j'avais achetée à l'époque était pour uniquement un ordinateur à la fois.
De quelle licence est-il question ? Comment procèdes-tu exactement dans tes tentatives de "transfert" ?
A priori, il n’y a rien de spécial à faire : installer Office et l’activer en saisissant ses identifiants du compte Microsoft.