La fenêtre d'authentification ne s'affiche pas

Question

La fenêtre d'authentification ne s'affiche pas

Answer 1

Bonjour Pierre-Marie P,

Bienvenue dans Microsoft Community

Je m’appelle Bobadoye et je serais heureux de vous aider avec votre question.

Voulez-vous dire que la fenêtre d’authentification n’apparaît pas sur votre application d’authentification Microsoft ?

Cordialement,

Bobadoye

Cette réponse a été traduite automatiquement. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des expressions étranges.

Answer 2

Impossible.

Comme je le disais, la fenêtre d'authentification s'ouvre très rapidement, mais instable et furtive, ne reste pas à l'écran. Impossible de s'identifier.

J'ajoute que cette fenêtre d'authentification m'est demandée à l'usage d'Outlook pour authentifier mon compte 365. Elle m'est demandé uniquement sur mon PC familial alors que j'ai déjà ouvert une session avec mon profil et, justement, le mot de passe de mon compte 365, ce qui très étrange.

Pour l'instant je n'ai pas ce souci sur mon PC portable.

Answer 3

Salut

Je suis Tim, un consultant indépendant ici et un utilisateur de Microsoft comme vous. Je ne travaille pas pour Microsoft et n’ai accès à aucune de vos données sur leur système.

Pourriez-vous fournir une capture d’écran du message d’erreur que vous voyez lorsqu’il ne reconnaît pas votre abonnement ?

Cordialement

Tim

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Answer 4

En effet, elle apparait furtivement et elle est instable. Impossible de confirmer son email et son mot de passe. Pourtant, j'ai un abonnement 365 en bon et due forme depuis plus de 3 ans

Curieusement, c'est l'adresse de l'abonnement qui n'est pas reconnue. Mes autres adresses Outlook ou Hotmail n'ont pas de problème.