Liens hypertexte ne fonctionnent plus

Question

Bonjour,

J'ai créé un menu dans un fichier docx avec des liens renvoyant dans le document à des signets et d'autres dans des documents sur le disque, genre fichiers MP4, docx,... et depuis hier, cela ne fonctionne plus.

"Les stratégies de votre organisation ne nous permettent pas d’effectuer cette action. Contactez Ie support technique pour plus d' informations."

Je suis sous Windows 10 pro 64 bits et Microsoft Office 2021 pro plus.

Voulez-vous essayer de me dépanner ?

Merci

Cordialement

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour

Nous n’avons pas eu de vos nouvelles depuis 72 heures, nous supposons donc que votre problème a été résolu. Nous ne surveillerons pas ce sujet à l’avenir, donc si vous avez besoin de plus d’aide, veuillez créer un nouveau sujet pour discuter de ces préoccupations en cliquant sur ce lien: Créez une nouvelle question ou commencez une discussion (microsoft.com)

Merci de votre compréhension.

Respectueusement

Tomm_A

Modérateur

Communauté Microsoft

Answer 2

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour Emile_4342,

Merci de partager votre inquiétude ici sur Microsoft Community Forum et nous espérons que tout va bien.

D’après la description, vous rencontrez des problèmes avec les liens hypertexte ajoutés sur un fichier de document qui cesse de fonctionner. Vérifions cela ensemble et réglons cela. Nous nous assurerons de fournir suffisamment d’informations sur la façon de répondre aux préoccupations.

Nous aimerions poser quelques questions pour nous aider à isoler davantage le problème.

1. L’utilisation de l’appareil est-elle fournie par l’école ou l’entreprise ou connectée au réseau de l’école ou de l’entreprise?
2. Les hyperliens fonctionnent-ils avant?
3. Êtes-vous connecté à l’appareil à l’aide d’un compte utilisateur local ou d’un compte administrateur?
4. Y a-t-il eu des changements avec l’appareil avant que ce problème ne se produise.

Nous attendons votre réponse avec impatience. Veuillez nous faire savoir s’il y a un malentendu ou des clarifications de notre description en nous envoyant une réponse.

Sincèrement

Tomm_A

Modérateur de la communauté Microsoft