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Bonjour,
Depuis le matin, j'ai un problème avec les applications Word et Excel. Je n'arrive pas à les ouvrir et j'ai essayé de chercher des astuces mais je n'en trouve pas. Pouvez-vous m'aider, s'il vous plait ?
Famille de logiciels de traitement de texte Microsoft pour la création de documents web, d’e-mails et d’impressions.
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C’est juste un message d’information. Si je me souviens bien (on ne voit pas le bas du message dans ta capture d’écran) il y a un bouton bleu, en bas, intitulé "OK", ou "Continuer", quelque chose du genre. Il faut donc cliquer dessus pour commencer à utiliser l’application…
Essaye de changer (momentanément) la résolution d’affichage sur ton Mac (dans les préférences système "Moniteurs") pour pouvoir "voir" la fenêtre en entier…
Justement c'est impossible de descendre pour pouvoir fermer la page et continuer sur mes dossiers
Bonjour,
Merci de votre réponse, déjà
Ensuite, aucune application Office ne peut se lancer. J'ai les dernières versions macOS et celles de Word et Excel. Quand j'essaye d'ouvrir une des applications j'ai ce message d'erreur sur mon bureau :
Quelques précisions sur le contexte seraient bien utiles. De quelle version d'Office est-il question (en principe 16.74 actuellement) ? Sur quelle version de macOS ? Que se passe-t-il exactement lorsque tu essayes de lancer ces applications (message d'erreur,...) ? Est-ce que PowerPoint, par exemple, se lance normalement ? Qu'observes-tu si tu fais un test dans une session avec un nouveau compte utilisateur macOS, créé pour l'occasion ou le compte "Invité", par exemple, pour voir si les choses se passent différemment dans un contexte "propre" ?