Partager via

Configurer un accusé de réception sur une BAL partagée - MAIL & Power Automate

Anonyme
2023-03-21T08:49:17+00:00

Bonjour a tous,

Je viens vers vous pour savoir si il existe une façon de mettre en place un accusé sur les mails. je m'explique :

J'ai une boite au lettre partagée et il faudrait qu'a chaque fois qu'un mail est reçu sur la boite, qu'un mail informe l'utilisateur que le mail est bien arrivé chez nous.

J'ai bien trouvé un lien (https://learn.microsoft.com/fr-fr/microsoft-365/admin/email/configure-a-shared-mailbox?view=o365-worldwide#send-automatic-replies-from-a-shared-mailbox) mais il est impossible de mettre d'image. Cela pose problème car il n'y a pas de logo sur l'envoi du mail.

Avez vous des idées ? J'ai pensé a mettre en place un Flux automatisé avec Power Automate mais je ne suis pas sur que ca soit la bonne façon de faire (il faut des compétences pour réaliser le flux et le maintenir si évolution)

J'espère être clair dans mes idées et reste a disposition si besoin.

Microsoft 365 et Office | Installer, entrer des clés, activer | Pour le business | Autres

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

2 réponses

Trier par : Le plus utile
Le plus utile Les plus récents Les plus anciens
  1. Anonyme
    2023-03-24T08:32:48+00:00

    Bonjour,

    Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec notre réponse.

    Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.

    Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

    De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

    Cordialement,

    Boris

    Microsoft Engineer

    0 commentaires
  2. Anonyme
    2023-03-22T08:16:43+00:00

    Bonjour,   Malheureusement, je ne vois pas le moyen de faire ce dont vous avez besoin, au niveau d’office 365, et une boite partagée.Effectivement, power automate semble être une solution possible, mais il faudrait plutôt voir avec les collègues spécialistes en la matière :Welcome to the Microsoft Power Automate CommunityEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

    0 commentaires