Impossible d'afficher un bloc-note récent

Anonyme

Bonjour,

Bien que pouvant travailler sur un bloc-note en ligne, je n'arrive pas à l'afficher dans l'application sur mon MacBook Pro. Je suis sous Mac OS Monterey 12.6.5, et OneNote version 16.73. Quand j'essaye d'ouvrir ce bloc-note récent, il n'apparait pas dans l'application.

J'ai ré-installé tout le pack Office 365 après suppression des logiciels dans le dossier Applications de mon Mac, mais aucun changement. Auriez-vous une solution ?

Cordialement

Question verrouillée. Cette question a été migrée à partir de la Communauté Support Microsoft. Vous pouvez voter pour indiquer si elle est utile, mais vous ne pouvez pas ajouter de commentaires ou de réponses ni suivre la question.

0 commentaires

12 réponses

Anonyme

2023-05-22T15:07:53+00:00

J'ai eu le support en ligne, selon ta méthode.

Enfin résolu !!

On a créé un Alias mail de connexion.

Puis, il m'a fait aller sur https://support.microsoft.com/en-us/office/how-to-remove-office-license-files-on-a-mac-b032c0f6-a431-4dad-83a9-6b727c03b193 Puis la connexion s'est bien faite avec le nouvel e-mail Alias...

Et j'ai enfin tout récupéré !!

Ouf.

Merci pour ton aide, également !!
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire
Anonyme

2023-05-22T14:39:37+00:00

Comme vu, je ne sais pas trop que dire de plus. Essaye de voir ça avec l'assistance Microsoft, par exemple à partir de cette page.

Dans le premier écran, saisis par exemple "OneNote impossible d'afficher un bloc-note récent" et clique sur "Obtenir de l'aide". Tout en bas tu auras un bouton "Se connecter pour contacter le support". Après l'établissement de cette connexion, tu auras une fenêtre avec des listes déroulantes et, une fois la sélection faite et confirmée, tu devrais avoir le choix entre un échange par chat ou être rappelé(e) par téléphone. En espérant qu'une solution soit trouvée par ce biais...
Cette réponse a-t-elle été utile ?

0 commentaires Aucun commentaire