Création d'une règle de redirection en cas d'adresse email inconnue

Question

Bonjour,

Je possède une licence Microsoft 365 Business Standard‎ et je souhaiterai créer une règle qui permettrait à tous les emails envoyés sur mon domaine d'être redirigé vers une adresse ou un alias dans le cas où cette adresse n'existerait pas.

Par exemple, si un client souhaite me contacter et envoie un email à "cn___@___.___" au lieu de "****___@___.___", je souhaiterais tout de même recevoir cet email et l'envoyer automatiquement, soit dans :

• une adresse standard de réception de ces erreurs
• un alias dédié à cela également
• un dossier de ma propre adresse email

Je sais que c'est possible chez certains hébergeurs mais je n'arrive pas à le paramétrer avec Exchange car, quand je crée une règle, celle-ci n'est pas appliquée car j'imagine que le serveur ne laisse pas passer l'email vu que l'adresse n'existe pas.

J'ai essayé de créer une règle dans Exchange qui dit cible tous les emails reçu sur "@mydomain.com" sont redirigés vers l'adresse "___@___.___", sauf que les emails n'arrivent jamais. Je reçois cette erreur : "550: 5.4.1 Recipient address rejected: Access denied. AS(201806281) [MR2FRA01FT008.eop-fra01.prod.protection.outlook.com 2023-04-03T09:08:08.835Z 08DB33887F679885]".

Si quelqu'un avait une solution à me proposer, ce serait super.

Gaëtan

Answer 1

Bonjour,Effectivement, exchange renvoi immédiatement un message d’erreur lorsque l’adresse email n’existe pas, et n’accepte pas l’email.Pour moi, ça ne va pas être possible.Eventuellement, si vous créez une adresse email externe à office 365 {avec votre domaine}, vous pourrez mettre le domaine en relais interne, puis utiliser un connecteur pour rediriger ces emails vers cette adresse externe.De cette façon exchange, va savoir qu’il y a d’autres adresses avec ce domaine, à l’extérieur de votre organisation, et fera le relai.En espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 2

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec nos réponses.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.

Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 3

Super merci ! On va déjà essayer avec ça! ;)

Bonne journée

Answer 4

Bonjour,Il y avait un très bon article dans le temps, mais malheureusement je ne le retrouve plus.Faute de mieux, je vous donne deux articles, qui ne sont pas mal non plus :Gestion des domaines acceptés dans Exchange Online | Microsoft LearnPiloter Microsoft 365 depuis mon domaine personnalisé - Microsoft 365 admin | Microsoft LearnEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 5

Bonjour Boris,

Merci pour votre retour, je me doutais que ça ne serait pas possible comme initialement prévu, dommage.

Concernant votre contournement, avez-vous un lien vers un tutoriel qui explique comment mettre en place le relais interne et le connecteur, histoire que je gagne du temps ?

Merci par avance !

Gaëtan