Bonjour Yvonne C,
Bienvenue dans Microsoft Community.
Je suis un utilisateur Microsoft tout comme vous, j’espère que vous allez bien?
Voulez-vous dire que vous souhaitez transférer une licence Office 2013 Famille et Petite Entreprise vers un autre PC ?
Oui, Office 2013 est une licence Office perpétuelle pour 1-PC, par conséquent, pour transférer vers un autre PC, vous devrez d’abord désinstaller du PC d’origine avant d’installer sur un nouveau PC. Cependant, je vous déconseillerai cela car le support d’Office 2013 est terminé, donc si vous rencontrez des problèmes qui nécessiteraient un support de la part de Microsoft, Office 2013 n’est plus éligible.
Si vous souhaitez continuer, suivez les étapes ci-dessous :
Pour désinstaller complètement Office, utilisez l’outil de support de désinstallation
- Téléchargez l’outil de support de désinstallation Office.
https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC
- Ouvrez le téléchargement sur votre navigateur et, lorsque vous y êtes invité dans la fenêtre Installation de l’application, sélectionnez Installer, puis J’accepte le Contrat de services Microsoft. Exécutez le fichier après le téléchargement.
- Dans la fenêtre Désinstaller les produits Office, sélectionnez la version d’Office que vous souhaitez désinstaller, puis sélectionnez Suivant.
- Suivez les instructions sur les écrans restants et, lorsque vous y êtes invité, redémarrez votre ordinateur. Après avoir redémarré votre ordinateur, l’outil de désinstallation s’ouvre automatiquement pour terminer la dernière étape du processus de désinstallation. Suivez les invites restantes.
Trouver le lien ci-joint de Microsoft sur la façon de désinstaller Office un PC:
https://support.microsoft.com/office/9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8
Maintenant, installez Office 2013, voir guide:
https://support.microsoft.com/office/4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658
S’il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez besoin de plus d’aide.
Redonnez à la communauté, aidez la prochaine personne qui a ce problème en indiquant si cette réponse a résolu votre problème. Cliquez sur Oui ou Non ci-dessous.
Cordialement
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