Office : reconnection demandée chaque heure

Question

Depuis le 16 mars on me demande de ressaisir mes informations de connexion chaque heure sur mes outils Office. Même après avoir saisi mes informations de connexion on me les redemande au bout de quelques minutes à nouveau

Cela est très pertubant pour mon travail.

Cordialement

Answer 1

Bonjour,

Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, et nous informer si nous avons pu vous venir en aide avec nos réponses.

Si cela et le cas, je vous prie de bien vouloir cocher l’option « Marquer comme réponse » à partir du menu déroulant - Outils avancés, en-dessous de la réponse respective qui vous a aidée.

Si vous ne trouvez pas ce menu, répondez à la question {cette réponse vous a-t-elle été utile}, par Oui.

De cette façon, les réponses validées seront promues immédiatement en-dessous de la question initiale, et tous les autres lecteurs ayant le même souci {la même question}, pourront plus aisément retrouver la réponse, lors de leurs recherches dans notre forum et sur internet.

Cordialement,

Boris

Microsoft Engineer

Answer 2

Bonjour,Je viens de voir qu’il y un souci avec l’accès à la boite aux lettres d’archive en ligne, qui entraine un demande mot de passe.Essayez de voir, si les utilisateurs peuvent accéder à leur archive en linge depuis Outlook, et s’ils ont une erreur, dans ce cas, c’est l’incident dont je vous parle.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonjour Boris,

Je suis administrateur du tenant Office, et cet incident se presente chez de nombreux collaboirateur et n'est donc pas localisé à un ordinateur exclusivement.

Merci pour ce retour, toutefois malgres l'aide de l'outil SARA, l'incident est toujours d'actualité.

Cdlt

Answer 4

Bonjour,Suivez l’article ci-dessous, pour essayer de résoudre le souci :Outlook demande continuellement un mot de passe lorsque vous essayez de vous connecter à Microsoft 365 - Outlook | Microsoft LearnEn espèrent avoir pu vous venir en aide.Cordialement,BorisMicrosoft Engineer