Obtenir une facture avec TVA

Question

Bonjour,

J'ai acheté Microsoft Office Famille & Petite Entreprise (pas 365). Je oublié d'encoder le n° TVA.

Comment faire pour demander de modifier celle-ci ?

Merci

Yvan

Answer 1

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour yvan soggiu,

Merci pour la réponse et désolé d’apprendre que les étapes suggérées ne fonctionnent pas. Pour ce cas, je recommande de contacter le support Microsoft en direct. Voir : Contacter le support du Microsoft Store - Support Microsoft.

Cordialement
Marrion

Answer 2

Bonjour Marrion

Merci pour la réponse.

Pas de zone modifié dans détails; Yvan

Answer 3

Cette réponse a été automatiquement traduite. Par conséquent, il peut y avoir des erreurs grammaticales ou des formulations étranges.

Bonjour yvan soggiu,

Merci d’avoir contacté le support Microsoft. Je peux certainement vous aider avec votre préoccupation concernant le numéro de TVA sur votre facture Microsoft Office for Home & Business.

Pour demander une modification de votre facture, vous pouvez suivre les étapes suivantes :

1. Accédez au site Web du Microsoft Store et connectez-vous à votre compte.
2. Cliquez sur « Historique des commandes » et trouvez la commande que vous devez mettre à jour.
3. Cliquez sur « Détails » pour cette commande.
4. Cliquez sur « Modifier » à côté des informations de facturation.
5. Mettez à jour le numéro de TVA et cliquez sur « Enregistrer ».

Si vous ne parvenez pas à mettre à jour le numéro de TVA en suivant les étapes ci-dessus, veuillez contacter notre support Microsoft Store en direct pour obtenir de l’aide, car cela dépasse déjà les limites de notre support ici dans la Communauté, car nous ne disposons pas des outils nécessaires pour vous aider. Veuillez consulter cette page pour plus de détails sur la façon d’accéder au support Microsoft Store: Contacter le support du Microsoft Store - Support Microsoft

Cordialement
Marrion