Le suivi des modifications a disparu

Question

Bonjour,

J'ai effectué un suivi des modifications sur les fichiers Word d'un client, et celles-ci n'apparaissent plus aujourd'hui. Le problème est que mes révisions ont disparu alors que j'avais enregistré mon travail et que ces révisions apparaissaient hier. En quittant le fichier et en le rouvrant, il n'y a plus trace de ces modifications.

Je précise que je connais l'outil, j'ai bien mis "Afficher les marques" dans mon suivi des modifications, tout a disparu...

Pouvez-vous m'aider, s'il vous plaît ?

Answer 1

bonjour Mihail,

Le problème de corrections appliquées sur un fichier word qui n'apparaissent plus N'EST PAS le mien mais celui de SaloméF.

Mon problème concerne l'horodatage des corrections qui sont appliquées sur un document word en mode révisions. Voici le message que j'ai posté le 1er mars :

Bonjour,

Depuis quelques jours, lorsque je travaille sur un document Word avec le mode "suivi des modifications" activé, les noms/prénoms/date et heure des personnes qui modifient le document ne s'affichent plus. Ces infos n'apparaissent que dans l'onglet 'révisions' mais quand il y en a beaucoup, cela rend la relecture des modifications très difficile. Seule une couleur de texte différente me signale qu'il y a eu une nouvelle entrée manuscrite mais impossible d'en afficher l'auteur.

Je précise que ce n'était pas le cas auparavant et que ce nouveau mode de suivi est apparu sans manipulation du logiciel de ma part.

Quelqu'un aurait-il une solution ? Car difficile de suivre les modifications sur un document quand on ne sait même pas qui les a faites...

Answer 2

Bonjour,

Je confirme que le souci évoqué est toujours d'actualité et qu'aucune solution ne m'a été apportée.

Bonjour,  Avec si peu d’informations et sans nous donner aucune réponse aux questions posées, je doute que quelqu’un puisse vous assister.Si j'ai bien compris vous avez effectué un suivi des modifications sur les fichiers Word d'un client, et les corrections appliques dans celles-ci n'apparaissent plus aujourd'hui.Veuillez clarifier quelques détails :Quel est votre licence et le plan d'abonnement Office 365 concerné ?Où sont stockés vos fichiers (Dans SharePoint ou OneDrive ?) Chez vous ou chez le client ?Quel est le système opérationnel Windows OS ou Mac Os ?Est-ce que vous synchroniser OneDrive et/ou SharePoint avec l 'outil OneDrive pur Business ?Veuillez décrire vos actions, est-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire) ?Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé ? Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ?Avez-vous déjà communiqué votre problème à l'administrateur dédié ?Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?Quel est votre environnement ? Avez-vous un pare-feu ? Proxy ? Antivirus ? VPNCordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 3

Bonjour,

Je confirme que le souci évoqué est toujours d'actualité et qu'aucune solution ne m'a été apportée.

Answer 4

Bonjour,Pouvez-vous s’il vous plait, revenir vers nous, nous informer si le souci est toujours d'actualité, et nous dire comment vous avancez.Cordialement,MihailMicrosoft Engineer

Answer 5

Bonjour,Merci d’avoir écrit dans le forum de Microsoft.Si j'ai bien compris vous avez effectué un suivi des modifications sur les fichiers Word d'un client, et les corrections appliques dans celles-ci n'apparaissent plus aujourd'hui.Veuillez clarifier quelques détails :Quel est votre licence et le plan d'abonnement Office 365 concerné ?Où sont stockés vos fichiers (Dans SharePoint ou OneDrive ?) Chez vous ou chez le client ?Quel est le système opérationnel Windows OS ou Mac Os ?Est-ce que vous synchroniser OneDrive et/ou SharePoint avec l 'outil OneDrive pur Business ?Veuillez décrire vos actions, est-ce que vous recevez une erreur ? Quelle est l'erreur exacte reçu (capture d'écran nécessaire) ?Est-ce que ça a déjà fonctionné dans le passé ? Depuis quand il ne marche pas ? Quelle été votre dernière action avant que le problème se produit ?Est-ce-que vos collègues sont impactés par le même souci ?Avez-vous déjà communiqué votre problème à l'administrateur dédié ?Est-ce que vous avez essayé avec un autre navigateur, ordinateur ou réseau ?Quel est votre environnement ? Avez-vous un pare-feu ? Proxy ? Antivirus ? VPNCordialement,MihailMicrosoft Engineer